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惠民生促消费双向赋能 浙江全方位升级服务消费生态

时间:2026-06-02 18:04来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 牛夏风)服务消费是国内消费市场的关键组成部分,在满足民生需要、带动就业等方面具有重要作用。6月1日晚,2026全国服务消费季暨“味美浙江”食在杭州餐饮消费欢乐市集在杭州武林广场盛大启动。现场商务部国际贸易经济合作研究院发布的《中国服务消费发展报告(2025)》数据显示:2025年中国服务零售额同比增长5.5%,2025年全国服务零售额明显高于同期商品零售额增速,重点领域多点开花。

立足消费转型升级发展大势,近年来,浙江把发展服务消费作为推进消费转型升级的重点。仪式现场,浙江省商务厅发布了2026服务消费提质惠民“四大行动”举措,聚焦新供给、新赛道、新模式、新场景四大关键方向,全方位激活全省服务消费市场潜能。 

据了解,浙江将推出“味美浙江”、首发迎新季等系列活动,举办第二届浙江省新消费创新大赛,围绕IP经济、康养服务、亲子托育等领域,推出一批叫得响的“浙”字号新消费品牌;依托全球数字贸易博览会、世界互联网大会等高端平台拓展数智服务赛道,同步布局银发康养、宠物经济、“游戏+文旅”等新兴领域;“安诊儿”健康消费平台、“浙里家政”平台等数字化应用也将持续升级,为全省居民提供更有温度的生活服务。

此外,在服务消费“新场景”打造方面,浙江将推出“跟着赛事游浙江”举办国家级及以上赛事200场,“跟着越剧游浙江”发布寻根溯源、宗师故里、国潮都市等三条精品路线,“跟着交通游浙江”打造放心消费高速服务区,“浙夜好生活”系列活动,丰富夜娱、夜购、夜游等消费业态。

作为本次活动主阵地,杭州同步发布了促进服务消费高质量发展创新举措。在创新服务业态方面,杭州推出“杭州消费礼遇卡”,实施杭州消费“新三样”百千万工程;举办杭州马拉松、钱塘江冲浪赛以及吴越杯、浙超、浙BA等超百项体育赛事;举办全球数字贸易博览会、西博会、文博会、茶博会、动漫节等超百场会展;优化大型活动审批服务、扩容优质场馆供给,超百场重磅演艺好戏连台,让大家“购在杭州”“赛在杭州”“展在杭州”“演在杭州”。

在创新服务模式方面,杭州创新应用消费券“即碰即用”“直达快享”模式,推动具身智能应用场景在商圈、交通等领域落地;全国首推离境退税“一键退税”服务,与上海形成“即买即退”跨省联动机制;推出消费纠纷“一键和解”模式,“安心付”等消费保障体系覆盖超4万家门店,让大家“数智消费在杭州”“入境消费在杭州”“绿色消费在杭州”“放心消费在杭州”。

在创新服务场景方面,杭州将发布“金桂花”新质餐饮指南,深入实施餐饮业“六名”工程;落地首个省级民生服务综合体“安桔里”,着力建设一批“好房子”;推出“轻松游”行李服务小程序,联动347家酒店,设立210个行李闪送服务点,实现“行李跟人走”;持续激活西湖、大运河、良渚等世界遗产文旅资源,推出“杭州66潮玩卡”,让大家“食在杭州”“宜居杭州”“畅行杭州”“乐游杭州”。

作为2026全国服务消费季的重要组成部分,“味美浙江”食在杭州餐饮消费欢乐市集已于5月29日提前启幕,将持续至6月3日。市集集结320个摊位,总面积超1万平方米,联动国大城市广场、杭州中心、武林银泰、杭州大厦、恒隆广场等周边商业综合体,推出咖啡市集、主题美妆节、品牌首秀等活动,点亮武林商圈消费热潮,让市民游客在品尝浙江美食的同时,感受服务消费发展带来的新产品、新体验。

下一步,浙江省将坚持惠民生与促消费紧密结合,大力实施服务消费“新供给”培育行动、“新赛道”开拓行动、“新模式”发展行动、“新场景”打造行动,全力提升服务品质、丰富服务选择,优化服务环境,加快打造引领消费转型升级高地。

编辑:牛夏风

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