消费日报网讯（记者 罗颖□郭侨 刘润红/文 潘帅/图）6月2日一早，四川省眉山市仁寿县钟祥镇龙桥社区居民任述英家的院坝内，十余张凳子围成半圆，该社区一场坝坝会即将开始，社区干部张晓梅说，“上次坝坝会上，大家提的加装路灯的事，已经在开会讨论了，形成方案后就开工，今天的坝坝会，大家有啥想法尽管提哦……”

在仁寿县钟祥镇龙桥社区，社区干部在组织村民开展坝坝会

“我先说……”龙桥社区居民郑玉仙率先举手，“我们组入户那条路可以加宽不？车辆都不好错车。”话音未落，周边居民纷纷赞同。张晓梅没有打断，认真记录着。

“申请独生子女补贴到底需要哪些材料？”居民程孟均紧接着提问。

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现场群众踊跃发言，这场坝坝会持续了两个多小时。对于群众诉求，能现场答复的张晓梅当即答疑，暂时解决不了的也一一记录下来。

“这样办事实在，”居民程孟均感慨，“以前办事要往返镇村，现在干部到家门口来，老百姓有诉求都愿意敞开说。”

把议事话语权交到群众手上，是钟祥镇深耕基层治理探索出的务实举措。

这项工作模式成型，历经了循序渐进的打磨。钟祥镇下辖10个村（社区），有105个村（居）民小组，辖区人口分散、群众诉求繁杂。“如何依托党建引领抓实基层治理，我们一直在摸索优化。”钟祥镇党委书记宋伟介绍。

仁寿县钟祥镇针鼓社区群众正在召开坝坝会

“以往也开过坝坝会，但大多是干部单向宣讲、群众被动听讲，一些民生难题悬而未决。近几年，我们固定每季度组织会议，推动镇村干部下沉一线，将服务阵地前移至各村（居）民小组。”宋伟说道，依托一张板凳、一壶热茶，围绕安全生产、生态环保、产业发展等民生热点现场答疑。

坝坝会落地见效，关键依托闭环处置的工作机制。每场会议同步建立问题台账，细化八项登记要素：所属村组、诉求人、具体事项、责任主体、办理进度、反馈情况、办结时限及备注。依托台账建立起民意收集、统筹处置、重大事项会商、跟踪回访的联商共治工作链条。

“坝坝会接地气、办实事，切实化解基层各类治理难题。”张晓梅介绍，群众从“不愿说”变成了“抢着说”，正是常态化坝坝会带来的直观转变。

此前，龙桥社区部分路段缺少照明设施，群众夜间出行不便。居民在坝坝会上提出诉求后，相关事项第一时间录入台账，明确办理时限，目前相关改造方案正在完善中。

仁寿县钟祥镇碾米村村民正在召开坝坝会

坝坝会既统筹解决普遍性民生问题，也细化处置群众个性化诉求。今年3月，灯塔村村民万群仙在坝坝会上反映，村里有人承包的鱼塘出现异味。诉求录入台账后，驻村干部廖庭峰第一时间联合镇环保办、农业服务中心、村组干部实地核查处置，很快就妥善化解了问题。

“坝坝会办事效率高，管用！”万群仙由衷赞叹。

“部分诉求难以即时办结，我们也有办法。”宋伟坦言，有些事项涉及多部门协同，还有项目需统筹纳入次年建设计划。针对此类情况，参会干部须在坝坝会现场说明缘由、列明推进步骤；每季度，镇党委专题汇总梳理坝坝会收集的难点诉求及落地推进情况，保障群众诉求事事有回音、件件有着落。

据统计，2026年一季度，钟祥镇依托105场坝坝会累计收集群众各类诉求88条，其中现场办结答复20条、纳入台账限期办理45条、统筹规划实施23条。

“如今辖区群众人人化身民情信息员，各类矛盾隐患逐年减少。”宋伟表示，“群众的烦心事、揪心事就是我们的工作清单。干群围坐唠家常，心也越贴越近。”坝坝会作为钟祥镇密切联系群众的长效制度将持续推进，常态化、规范化运行。

随着一盏盏路灯落地、一条条村组道路拓宽，一件件民生琐事梳理、落实，“零距离”听民声的坝坝会，正逐步成为乡村治理的有效路径。

编辑：冯举