
为维护人民币法定货币地位,保障广大群众尤其是老年群体的合法支付权益,近日,中信银行南昌九龙湖支行统筹厅堂与外拓宣传,多渠道开展整治拒收现金宣传行动。
支行把营业网点作为宣传主阵地,在大厅醒目位置摆放宣传海报、折页,工作人员利用客户排队等候、办理业务的间隙,主动讲解拒收现金相关法律法规,同时结合开业以来收到的居民咨询,重点解答老年人关心的现金存取、残损币兑换等问题,让到店客户第一时间了解现金收付相关政策。
除走近厅堂进行宣传外,支行还组织宣传小分队,深入明园九龙湾小区和周边商户开展外拓宣传。活动现场,工作人员向过往居民发放宣传折页,向商户经营者宣讲政策规定,纠正“只收移动支付、拒收现金”的错误做法,引导商户自觉合规经营,全面支持现金收付。工作人员主动询问商户日常零钞使用需求,承诺持续提供便捷的零钱钱包现金兑换服务。
下一步,中信银行南昌九龙湖支行将持续践行金融为民理念,把现金知识宣传落到实处,常态化开展社区宣传服务,不断优化现金服务质效,全力维护人民币正常流通秩序。(吴艳)
编辑:刘静