江西移动大余县分公司黄丹:深耕县域二十载 践诺先锋守初心
时间:2026-06-23 11:14来源:消费日报网
中国移动江西公司大余县分公司体验管理黄丹,入司20余年,将苏区干部好作风融入血脉,让客户满意,是她日复一日的职责追求。她针对客户疑难问题梳理复盘,不断提高自身的业务水平;深入社区开展“民有所呼、我必有应”倾听一线客户声音,为社区居民免费进行宽带义诊;与县公安局联动开展社区“警移合作 携手反诈”等宣传活动,获评2025年“全省践诺先锋”称号。
2025年6月16日,家住大余青龙镇的张大妈,接到一个陌生电话,说需要为她取消抖音会员,不取消会扣费几千元。张大妈对这些一无所知,便跟着电话里的指引下载了一款APP,随后诈骗分子远程控制了张大妈的手机,账户里的钱一下就转走了,直到接到短信张大妈才反应过来是受骗了。张大妈突然想起,在2025年3月的时候移动营业厅工作人员给她推荐办理了“欢孝康养福袋”,花1块钱就送了一份防诈险。张大妈马上到营业厅求助,随后黄丹主动帮张大妈受理,整理立案书、银行流水、出险通知书等理赔资料,全程帮张大妈完成所有理赔程序。二十多天后,1.06万元理赔款全额打到了张大妈的账户上。她以行动兑现“客户诉求、高效响应”的承诺,让沟通更顺畅,让服务更贴心,切实守护人民群众生命财产安全,为当地的精神文明建设贡献着不可或缺的“她力量”。
消费日报网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:消费日报网”或“来源:《消费日报》 ”或带有本网及“消费日报”标识(含LOGO、水印等)的所有形式内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频等)其著作权均归消费日报社所有。任何媒体、网站、单位或个人未经消费日报社书面授权,不得以任何方式转载、链接、转贴、复制或使用。经书面授权使用者,应在下载使用时显著注明“稿件来源:消费日报网”,并不得对内容做任何实质性修改或删减。违者,消费日报社将依法追究其法律责任。
2、对于《消费日报》通过本网发布的作品,消费日报社受著作权人委托,禁止任何媒体、网站、单位或个人未经书面授权以任何形式转载或使用。
3、本网未标有“来源:消费日报网”或“来源:《消费日报》”或未带有本网及“消费日报”标识(含LOGO、水印等)的文字、图片、音频、视频等内容,均为转载稿。本网转载系出于传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点或认可其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网下载或使用该等内容时,必须完整保留本网注明的“稿件来源”,并自行承担版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:消费日报网”或以其他方式冒用本网名义,消费日报社将依法追究其法律责任。如本网转载稿涉及版权等问题,请著作权人来电、来函与本网联系。
4、未经消费日报社授权,任何单位或个人不得冒用本网名义进行信息转载、发布或其他商业或非商业活动,亦不得以本网名义转载来源不规范或版权存疑的信息。对前述行为,消费日报社将依法追究其法律责任。
5、因系统维护、升级或服务器迁移等原因需暂停本网服务的,本网将事先通过网站公告等方式予以告知。因网络线路故障、第三方服务商问题、通讯运营商原因、自然灾害、政府行为、战争、罢工等不可抗力或非本网所能控制的客观原因导致服务中断或数据损失,本网不承担任何责任。
6、鉴于本网转载稿件来源广泛、数量较多,如著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品且该转载未获得授权,请及时与本网联系并提供权属证明材料及相关身份证明文件。本网在核实后将依法及时采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施。
7、联系邮箱:xfrbw218@163.com 电话:010-67604554
8、本声明(含修改权、更新权及最终解释权)归消费日报社所有,如有修订以本网最新发布版本为准。