本报记者 赵 曦 □ 花沁昕 文/摄

　　出海热、内销难——河南庞村钢制家具面对的问题，不是市场太小，而是家门难进。

　　在河南省洛阳市庞村镇，全国规模最大的钢制家具产业集群正面临窘境：产品远销欧美、东南亚，国外市场热得发烫；国内很多消费者却宁可花两倍价钱买实木家具，也不愿把一套钢制柜搬进自家客厅。无形的偏见，横亘在40年产业积淀与万亿级家居市场之间。

　　7月4日，记者随中央媒体青年编辑记者增强“四力”教育实践活动采访团走进庞村镇后发现，这堵“墙”正在被一点点敲开——给钢柜穿上木纹外衣、把生产过程透明化、用机械臂取代重体力工序……庞村正在用一整套组合拳，让钢制家具从办公场景走进家庭客厅。

　　海内外“温差”从何而来

　　“在国内，钢制柜基本都用在办公场所，但在海外市场，钢制家具的普及率很高。”洛阳花都家具集团有限公司厂长朱星星站在车间里，指着正在打包的钢制柜说，他身后的产品即将发往东南亚地区。

　　在朱星星看来，海内外市场形成差异的主要原因在于地域气候的不同。东南亚地区常年潮湿多雨，木质家具极易发霉腐烂，而钢制柜却能安稳使用十至二十年；反观国内，大部分地区空气湿度适中，木质家具尚可适用，消费者缺乏更换钢制柜的动力。

　　洛阳合丰办公家具有限公司（以下简称“合丰家具”）同样感受到了这种“温差”。在合丰家具生产车间内，六七十台机械臂排布整齐，40秒就能完成传统人工两分钟的钣金加工工序，车间自动化覆盖率达到60%。产能稳定、企业出口订单量持续上升，可国内民用市场却略显冷清。

　　图为生产车间内智能机械臂自动在抓取钢板。

　　合丰家具设备部总监高影星表示：“在中国消费者的观念里，木质家具才是家装首选，一提起钢制柜，脑海里就是档案室、仓库的冰冷储物架，总觉得金属缺少居家的温馨感。即便我们产品零甲醛、结实耐用、价格比实木便宜一半，但要想扭转大家几十年形成的选购习惯，还需要时间。”

　　此外，早年行业粗放式发展给钢制家具留下了负面标签。曾经部分小厂一味低价竞争，偷工减料、喷涂工艺简陋，让“钢制家具易生锈、有金属异味”的印象根深蒂固。如今园区企业全线更换可循环环保塑粉材料，生产标准对标欧盟，但既有观念已经扎根在消费者心中，难以在短期内快速扭转。

　　庞村镇党委副书记、政法委员许育强表示：“当前，产业园定位是智能家居转型，目标为打开全屋定制蓝海，但目前钢制家具只能作为家装小众补充，尚未成为主流选择，这是整个产业当下最突出的发展难题。”    

　　让钢柜变“暖” 让车间“透明”

　　对症下药消除选购顾虑

　　要改变消费者的消费习惯，庞村镇的钢制家具企业从两条路同时发力：一条路是用透明化化解消费者的顾虑，让生产过程“看得见”，另一条路是用设计感消解钢制柜的工业感，让产品本身不再“冷冰冰”。

　　朱星星介绍，目前他们不再只走大批量标准化路线，转而投入高额成本自研MES数字化管理系统，打通生产车间与客户两端。在他看来，消费者普遍担心的问题就是钢制家具的板材质量和喷涂材料是否环保，但这些生产环节是在工厂里，消费者无从验证，疑虑自然难以打消。

　　“这套系统就相当于把工厂开放给客户，他们可以远程云参观，在家就能看到我们的制作工艺、追踪订单生产进度，当客户对任何一个环节存有疑问时，所有的生产记录都能追踪溯源。我们就是想用看得见的生产过程最直接地消解客户内心的疑虑。”朱星星向记者解释道，“而且依托AI与全链路生产大数据，系统将在两年内上线自主定制功能，消费者可自由搭配柜体侧板、柜门样式，系统自动校验结构可行性后，就能设计专属柜体。”

　　除此之外，为了贴合居家审美，企业也在主动补齐设计短板。合丰家具长期与广东专业设计团队合作，把木质家具成熟设计转化为钢制产品，推出木纹转印、卡通图案定制等工艺，钢制框架搭配木饰面、陶瓷台面，弱化金属工业感。

　　高影星透露，今年7月企业即将完成监控系统部署，后续客户下单后凭专属二维码，就能随时查看钣金、喷涂、组装全流程实时画面，从而消除对钢制家具做工、质量和环保问题的疑虑。

　　机械臂托底 产业集群撑起长久信任

　　消除国内市场的偏见，短期靠产品与服务创新破局，长期则要靠整条产业链的智能化升级和产业园的集群效应，把品质底线稳稳托住。

　　生产端的变革已经铺开。合丰家具将钣金开料、折弯、焊接、喷涂、包装重体力工序全部替换为机械臂，单工序用工从6人缩减至1人，生产效率提升200%，预计2027年年中全面铺开AGV智能转运系统；花都家具投运AGV小车减轻了工人五百公斤重型工件搬运负担，让工人聚焦设计、质检等高附加值工序。

　　据了解，园区内设备采用国内外优质生产线搭配，进口折弯设备保障柜体成型精度，金属边角料统一回收回炉，早年“做工粗糙、污染超标”的刻板印象，正从源头被一一清除。

　　家用智能柜体研发同步布局，打造差异化核心竞争力。朱星星表示，目前，办公场景已实现柜体与空调、安防一体化集成，居家智能化是必然趋势，企业正打磨搭载语音音箱、灯光控制的家用智能柜方案，同时严守信息安全底线，保障居家使用隐私。

　　产业园的集群效应在后方提供支撑。许育强介绍，园区分五期持续建设，一、二期已投产，三期年底竣工，重点集聚五金、锁具、包装、环保塑粉等上下游配套企业，还计划引进自动化设备制造企业，实现设备本地自产自用——15分钟即可完成成套柜体全流程生产。两座大型物流园已规划落地，百余家物流企业入驻，大幅降低民用定制产品的配送成本。

　　据了解，产业园已吸纳周边县区上万名劳动力，稳定的产业工人队伍持续保障量产交付能力。从单品外观革新、数字化服务优化，到整条产业链智能迭代、产业园抱团发展，庞村钢制家具正一点一点敲开国内居家市场的大门。

编辑：张海垠