消费日报网讯（记者 郑红梅 □陈海琼 陈泽儿）海南陵水积极落实养老惠民相关政策，统筹整合护理机构、家政企业、民生服务类社会组织等优质资源，落实养老服务消费补贴，同步推进专业机构提质扩容、上门摸排帮扶一体化养老服务举措，把优质、便捷、普惠的养老照护服务送到群众家门口，用心守护失能老年人晚年幸福。

为更好保障失能老年群体生活，陵水因地制宜细化落实各项养老服务举措，依托养老服务消费补贴政策持续优化服务供给，不断完善居家养老服务体系，让普惠优质的养老服务惠及失能老人。

在英州镇红鞋村97岁的失能老人陈亚姑家中，民政工作人员上门提供一对一专属帮办代办服务，手把手指导老人家属操作“民政通”APP，细致讲解资质核验、护工预约等全流程线上操作步骤，打通政务服务“最后一公里”。与此同时，专业养老服务机构人员上门，为老人提供身体护理、健康监测、情绪疏导等精细化康养服务，全方位守护失能老人身心健康，让老人安享温暖、安心、安稳的晚年生活。

家属闵大利说：“家中老人失能，我们常年在外务工，很难抽出时间贴身照料，养老服务机构工作人员上门服务，帮我们分担了大大小小的照料琐事，既省去了照护老人的心力，也让我们能安心外出务工，切实减轻了全家的生活压力。”

养老服务机构工作人员蓝玉娟说：“我总想着尽全力把每位老人照料妥当，深知失能老人离不开专人看护，即便休息不上班，我也常会抽空上门探望，早已把这些老人当成自家亲人看待。”

为有效降低失能老人家庭养老经济压力，今年以来，陵水落实民政部、财政部统一部署的养老服务消费补贴政策，面向中度及以上失能老人建立政府与家庭双向费用共担机制，切实减轻群众养老负担。

符合条件的中度以上失能老人每月最高可享受800元养老服务专属额度，长期入住机构，短期服务及日间托养服务按消费金额的40%抵扣，居家上门服务按50%抵扣；补贴资金通过“民政通”(小程序/APP)，以电子消费券形式按自然月发放。全面适配多元化居家养老服务场景，精准满足失能老人日常照护需求。

陵水英州镇社会事务服务中心主任梁其冠介绍：“居家养老服务消费券每月最高额度800元，相关服务费用由政府承担50%，群众仅需自费一半。大家可在平台下单预约，使用次数不设限制；若有特殊照料需求，也能通过小程序联系对应养老服务机构沟通对接。”

在荣华康馨园养老服务中心，院内环境温馨舒适、暖意融融。护理人员常态化组织入住失能老人开展各类文娱休闲活动，丰富老人精神文化生活。依托养老消费券等政策赋能，入住失能老人可依托普惠政策，以实惠的价格享受专业康养理疗、全天候日常陪护等高品质养老服务，切实实现晚年生活有品质、有温度、有保障。

据统计，陵水已累计发放养老服务消费补贴1452张，完成消费券核销1157张，政府补贴核销总金额达20.81万元，政策惠民成效持续凸显。

据悉，陵水将持续推进居家养老服务扩面、提质增效，常态化开展上门走访、政策宣讲、便民代办等暖心服务，持续健全精细化、多层次、全覆盖的居家养老兜底保障体系，以精准惠民的养老服务，守护好失能老年群体安稳幸福的晚年生活。

编辑：郑红梅