消费日报网讯（记者 汪宏胜） 为深化党建引领基层治理效能，做实做细便民惠民服务，江苏省苏州市吴中区甪直镇龙潭社区持续深耕“吾日行”党建服务品牌，紧扣“五心邻里筑龙潭”治理理念，依托关爱日、平安日、民声日、便民日、清洁日五大党员领办服务载体，凝聚党员、群众、志愿者三方力量，常态化开展精准化、接地气的基层服务。近日，社区整合五大主题服务资源，将特色活动“潭心市集”搬进香槟花园小区，把多元便民服务、暖心关爱帮扶、平安科普宣传、人居环境整治一站式送到居民“家门口”。

市集现场暖意融融、烟火气十足。本次活动打破传统志愿服务单向输出的形式，创新采用居民自主报名摆摊义卖的模式，让居民从“服务受益者”变身“公益参与者”。不少居民化身爱心小摊主，精心摆出闲置绘本、益智玩具、手工制品、家居好物等各类物件，供邻里街坊自由选购、以物换物。简易的摊位、热闹的互动，让小区邻里在交易与交流中拉近距离、增进情谊。据悉，本次市集所有义卖款项将全部专项用于社区困难群众帮扶、公益志愿项目建设，点滴善意汇聚成邻里大爱，生动诠释了共建共治共享的社区治理理念，让温情与善意扎根基层。

五大主题服务同步落地，全方位、多角度精准回应居民日常所需。便民日服务摊位前人气爆棚、暖意满满，专业志愿者师傅们免费为居民提供磨刀、修伞、爱心义剪等便民服务，聚焦群众生活琐碎小事，切实解决居民生活难题。口腔义诊专区更是贴心便民，医护人员现场为居民开展免费口腔筛查，细致讲解牙周养护、龋齿预防、日常口腔护理等科普知识，针对性解答居民口腔健康疑问，守护居民身心健康。

服务有温度，治理有力度。依托民声日、关爱日服务载体，社区党员、网格员下沉活动一线，与居民面对面谈心交流、零距离倾听诉求。工作人员耐心解读民生惠民政策，细致问询居民生活状况，精准摸排群众急难愁盼问题，建立需求台账、对接帮扶资源。通过沉浸式、面对面的贴心服务，打通民意沟通“最后一米”，精准落实温情帮扶举措，切实把党组织的温暖与关怀送到居民心坎上。

平安护航不缺位，安全教育入人心。在平安日专项活动现场，社区开展实景消防实操演练，筑牢社区安全防护网。工作人员结合居家场景，通俗讲解用火、用电、用气安全常识，普及火灾隐患排查、火场逃生自救、初期火情处置等关键知识，并手把手指导居民实操演练灭火器、消防栓使用方法。沉浸式的实景教学、手把手的实操指导，有效弥补了居民消防安全知识短板，切实提升了辖区群众防灾避险、自救互救的实战能力，织密社区安全防护屏障。

环境整治同步开展，擦亮宜居社区底色。清洁日专项行动中，党员志愿者、居民志愿者组队开展全域环境整治，集中捡拾小区路面、绿化带内的白色垃圾、杂物碎屑，清理卫生死角，全方位优化小区人居环境。同时，社区创新推出楼道旧物积分置换活动，居民可凭借清理的旧物兑换生活用品、辖区商铺优惠福利，既实现了废旧资源循环利用，有效破解楼道堆物治理难题，也引导居民自觉养成绿色低碳、整洁有序的生活习惯，推动人居环境提质增效。

小小市集聚民心，精细服务暖人心。此次“潭心市集”活动以群众需求为导向，整合五大主题服务功能，实现“一站式服务、全方位惠民”，有效激活了邻里活力、提升了治理温度。下一步，龙潭社区将持续深耕“吾日行”党建品牌，常态化、规范化开展“潭心市集”特色活动，持续丰富五大主题日服务内涵、整合优质社会资源，推动便民服务常态化、平安治理精细化、环境提升长效化，用心用情办好每一件民生实事，全力打造邻里和睦、平安宜居、温情暖心的幸福龙潭社区。

编辑：魏静