
人民币是我国法定货币,维护人民币流通秩序、保障现金正常收付,是维护国家货币权威、保障群众金融合法权益的重要举措,更是全社会共同履行的法定责任。近期,中信银行南昌广场南路支行积极组织开展整治拒收现金专项宣传活动,着力整治拒收现金乱象,营造安全、畅通、普惠的现金流通氛围。
支行以营业网点为核心宣传阵地,依托网点LED显示屏持续滚动播放整治拒收现金宣传口号,在客户等候区、柜面服务窗口等醒目位置张贴宣传海报、摆放宣传资料,让广大客户直观掌握拒收现金行为的违规性、危害性。
厅堂服务过程中,支行工作人员坚守“金融为民”服务理念,结合客户办理业务间隙,常态化开展精准宣教,针对老年客户、社区居民、周边商户等重点群体,工作人员开展针对性宣讲,细致解答群众关于现金兑换、现金使用、残损币兑换等常见疑问。
同时,支行延伸宣传服务半径,主动走进周边社区、沿街商铺,开展上门普法宣传。引导各类经营主体自觉遵守货币管理相关法规,尊重消费者多元支付选择,主动配齐找零现金,畅通现金收付渠道。
下一步,中信银行南昌广场南路支行将持续将整治拒收现金宣传工作常态化、长效化,持续深化人民币知识普及教育,不断优化基础现金金融服务。同时,持续引导周边市场主体规范收付行为,积极营造尊重现金使用、保障现金流通、守法合规经营的良好社会氛围,切实守护广大群众基础金融权益。(饶品华)
编辑:刘静