消费日报网全新改版上线!
中国轻工业联合会主管主办
消费日报
移动版
消费日报
微信
官方微博
官方抖音
当前位置: 魅力江西> 金融科技> 详情

危难相助显担当 暖心服务有温度

时间:2026-08-07 15:57来源:消费日报网

“危难相助显大爱,尽职尽责暖民心!”客户陈女士将一面锦旗送至建行南昌丰和支行,对网点工作人员危急时刻的及时救助表达诚挚谢意。

近日,陈女士在网点办完业务后突发身体不适,面色苍白、浑身冒汗,无法正常站立。大堂经理谭丽第一时间发现异常,迅速将客户安置到休息区域,并第一时间上报网点负责人及营运主管。

网点立即启动应急处置预案,当即拨打120急救电话,准确报送现场情况。得知客户还有两名孩童留在车上,工作人员及时将孩子接到网点妥善安置,同步联系客户家属到场,安排人员值守入口引导救护车,全程密切观察客户状态、安抚情绪,为救援争取宝贵时间。

因处置及时妥当,客户顺利得到救治、转危为安。小小锦旗,承载着客户的真挚认可。丰和支行将持续践行“以客户为中心”的服务理念,不断强化应急处置能力,把人文关怀融入金融服务全过程,用实际行动传递建行温度。(尹健)



编辑:刘静

消费日报网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:消费日报网”或“来源:《消费日报》 ”或带有本网及“消费日报”标识(含LOGO、水印等)的所有形式内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频等)其著作权均归消费日报社所有。任何媒体、网站、单位或个人未经消费日报社书面授权,不得以任何方式转载、链接、转贴、复制或使用。经书面授权使用者,应在下载使用时显著注明“稿件来源:消费日报网”,并不得对内容做任何实质性修改或删减。违者,消费日报社将依法追究其法律责任。
2、对于《消费日报》通过本网发布的作品,消费日报社受著作权人委托,禁止任何媒体、网站、单位或个人未经书面授权以任何形式转载或使用。
3、本网未标有“来源:消费日报网”或“来源:《消费日报》”或未带有本网及“消费日报”标识(含LOGO、水印等)的文字、图片、音频、视频等内容,均为转载稿。本网转载系出于传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点或认可其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网下载或使用该等内容时,必须完整保留本网注明的“稿件来源”,并自行承担版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:消费日报网”或以其他方式冒用本网名义,消费日报社将依法追究其法律责任。如本网转载稿涉及版权等问题,请著作权人来电、来函与本网联系。
4、未经消费日报社授权,任何单位或个人不得冒用本网名义进行信息转载、发布或其他商业或非商业活动,亦不得以本网名义转载来源不规范或版权存疑的信息。对前述行为,消费日报社将依法追究其法律责任。
5、因系统维护、升级或服务器迁移等原因需暂停本网服务的,本网将事先通过网站公告等方式予以告知。因网络线路故障、第三方服务商问题、通讯运营商原因、自然灾害、政府行为、战争、罢工等不可抗力或非本网所能控制的客观原因导致服务中断或数据损失,本网不承担任何责任。
6、鉴于本网转载稿件来源广泛、数量较多,如著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品且该转载未获得授权,请及时与本网联系并提供权属证明材料及相关身份证明文件。本网在核实后将依法及时采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施。
7、联系邮箱:xfrbw218@163.com 电话:010-67604554
8、本声明(含修改权、更新权及最终解释权)归消费日报社所有,如有修订以本网最新发布版本为准。
人阅读