中信银行九江经开支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动

时间：2026-08-27 13:47来源：消费日报网

为深入贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，切实维护人民币法定货币地位，保障社会公众现金支付合法权益，中信银行九江经开支行近期组织开展了“整治拒收人民币现金”主题宣传活动。

深耕厅堂阵地，营造宣传氛围。 该行以营业网点为基础宣传阵地，通过在厅堂醒目位置摆放整治拒收现金、反假货币等宣传折页，LED显示屏滚动播放“人民币是法定货币，拒收现金属于违法行为”等宣传标语，张贴主题宣传海报等形式，营造浓厚的普法氛围。大堂经理利用客户等候间隙主动递上折页开展一对一讲解，柜面人员在业务办理过程中也积极向客户普及人民币识假小知识和拒收现金相关法律法规。

深入网格走访，做实线下宣教。 根据现金服务网格化管理工作要求，该行组建宣传小分队深入周边社区、商圈、农贸市场等现金使用高频场景，向过往群众及经营业主发放宣传折页和“零钱包”。工作人员重点面向收费停车场、小商超、餐饮门店等场所，耐心讲解人民币作为法定货币的意义，告知拒收现金属于违法行为，引导经营业主签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识。

延伸服务触角，践行金融为民。 针对老年群体和商户反映的“找零难、兑残币难”等实际问题，该行专门开设小面额兑换和残损币快速兑换绿色通道，切实解决群众现金使用中的实际困难。活动中，工作人员还面向老年群体重点讲解了常见假币骗术和假币辨别技巧，帮助他们守好“钱袋子”。

下一步，中信银行九江经开支行将持续通过线上、线下相结合的方式，常态化开展整治拒收现金和反假货币宣传工作，不断完善现金服务举措，以实际行动维护人民币法定地位，为营造安全、高效、和谐的现金流通环境贡献力量。（韩志华）

编辑：刘静

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