
8月31日下午,由南昌市人民医院护理部主办的“倾听·共情·陪伴——我和患者的故事”人文护理主题活动决赛暨汇报演出,在朝阳院区多功能厅顺利举行。副院长吴丽萍出席活动并致辞,各行政职能科室、临床科室护士长及护理人员近200人到场观摩。本次活动,是南昌市人民医院推进人文医院建设,优化护理服务品质的一项重要实践。

副院长吴丽萍在致辞中指出,技术决定护理的底线,人文决定护理的高度。病房不只是救治疾病的战场,更是照护生命、抚慰心灵的港湾。患者对医院最直观的印象,往往不是高精尖的设备,而是护士一句温和的问候、一次耐心的解释。本次活动作为“‘患'位思考、护理先行”提升护理服务能力十大专项活动的重要一环,正是希望把藏在日常工作里的善意与温暖挖掘出来、传递开来,守好技术底线,攀登人文高度,为医院高质量发展和等级评审贡献护理力量。
此次活动历经一个月筹备,23个作品进入决赛,覆盖内、外、妇儿、急诊、重症、血透等科室,均源自真实临床案例。
舞台上,讲述者以亲身经历为蓝本深情讲述,乳腺外科护士以日复一日的守护与鼓励,陪伴患者穿越生命的至暗时刻。患者亲临舞台翩翩起舞,用舞姿展现如蝶破茧的蜕变、传递向阳而生的希望、诉说护患同心,与爱同行的真挚情感。
血透室护士在梦境中"化身"患者,真切体会长年透析路上的孤寂与艰辛,醒来后把这份体悟化作一次次俯身倾听、一杯温水、一句问候的暖心照护。
内分泌科借童话里"光的力量",帮患儿驱散对病魔与治疗的恐惧,让原本哭闹的病房重新响起孩子清脆的笑声。
普外科护士们给自己吸痰,插胃管;呼吸科护士给自己做雾化;神经内外科护士给自己约束。沉浸式体验患者在接受护理治疗所承受的痛苦与压力,换位之后,真正去理解、包容患者,换来患者对医护的信任和真心。
儿科护士用一次蹲下身、慢下来的平视交流,走进孩子的世界,一句童言童语的安抚胜过千言万语。朴实的讲述、真挚的情感,配合精心制作的图文影像,令台下观众无不动容、掌声不断。
情景剧表演同样精彩纷呈,急诊科以"共情仙子"巧思化解患者焦虑,在"当我成为你"的一瞬间读懂患者的不安与期待,也读懂了护理最温柔的答案。
介入室不只有与时间赛跑的抢救,更有细腻温暖的人文关怀。他们用“问心”胶囊还原临时起博器的安装全过程,以消除患者的恐惧,于铅衣光影之间,传递有温度的护理力量。
经过现场综合评审,评出“最暖人心奖”“最佳共情奖”“最佳风采奖” 各 2 名,“十佳人文护理案例奖” 10 名、“案例优胜奖” 11 名,现场举行颁奖仪式。

下一步,南昌市人民医院将持续丰富人文护理建设内涵,推动人文关怀与医疗质量安全、专科发展、服务改善有机融合,把好经验好做法固化于制、内化于心,让每一次倾听、每一份共情、每一路陪伴,都成为患者就医路上最温暖的守护。
编辑:刘静