
消费日报网讯 (记者郑红梅 □吴坤霖 黄梨梨 胡汉月)9月5日至6日,海南农商银行三亚支行服务团队走进海南热带海洋学院,为大一新生提供社保卡上门制卡、激活服务。两天时间里,累计为500余名新生办理社保卡新申领,发放宣传折页1000余张,现场解答咨询800余人次,服务获得校方、学生及家长的好评。

活动期间,三亚支行在新生报到核心区域设置了社保卡咨询、信息采集、填单、复印、制卡、激活等功能区,并安排工作人员全程引导。新生凭身份证、录取通知书等材料完成信息核验后,移动制卡设备现场制卡并激活,全流程控制在8至10分钟,实现“即申即办、即领即用”。工作人员还一对一讲解医保报销、养老金领取、存取款、转账汇款等社保和金融功能,并告知挂失、补换、密码修改等后续服务渠道。
考虑到新生刚入学,三亚支行将反诈宣传融入服务全过程。工作人员围绕“注销校园贷”“虚假中奖”“刷单兼职”等校园高发电信网络诈骗案例,用通俗易懂的语言讲解常见作案手法和防范技巧,提醒新生保护好身份证号、银行卡号、支付密码等敏感信息,不点击陌生链接、不透露个人信息、不向陌生账户转账。不少家长表示,银行不仅帮孩子办好了社保卡,还普及了反诈知识,服务很贴心。
为确保活动顺利开展,三亚支行提前成立专项工作小组,联合相关部门、就近网点及三亚市人事社会保障服务中心等多方力量,从方案制定到落地执行全程联动。活动期间,支行领导班子成员到场指挥,现场协调解决业务堵点;三亚市社会保险服务中心工作人员也参与现场答疑,就社保卡功能为新生及家长提供专业解读。
三亚支行相关负责人表示,此次进校园上门服务是深耕校园金融场景、延伸服务触角的重要举措。下一步,支行将继续聚焦民生需求,优化服务流程,以更贴心、更高效、更有温度的金融服务,为广大客户美好生活保驾护航。
编辑:郑红梅