“原来游戏免费领皮肤是骗局，以后陌生链接我坚决不点！”参加完宣讲的小朋友感慨道。

近日，江南农村商业银行钟楼支行的党员志愿者走进江苏省常州市钟楼区北港街道玫瑰路社区，为辖区青少年带来一场别开生面的暑期金融知识公益宣讲。这场走进社区的宣教活动，正是该行常态化开展“一老一小”普惠金融服务的生动缩影。

老有所安，幼有所护。“一老一小”连着千家万户的幸福，是普惠金融服务的重点对象。江南农村商业银行立足本土属地银行定位，把适老化金融服务与青少年财商启蒙宣教统筹推进，将金融课堂搬出银行厅堂，深度融入社区公益服务，用有温度、接地气的金融实践，浇灌青少年财商成长种子，守护老年群体“钱袋子”，让金融温情流淌在社区的每一个角落。

暑期是青少年接触网络、消费行为增多的主要时期。该行一改照本宣科的传统授课模式，围绕零钱理财、理性消费、个人信息保护，重点解析游戏皮肤充值、虚假中奖、网络刷单等青少年极易踩中的陷阱。通过互动问答、情景模拟，把晦涩金融知识转化为孩子们听得懂、学得会的生活常识，为青少年上好一堂生动的暑期财商安全课。

该行持续做实做细适老化金融服务。线下网点优化适老硬件配置，爱心座椅、放大镜、应急医药箱、大字版业务提示一应俱全，提供耐心细致的引导服务，解决老年客户办事难、看不懂、不会用智能设备的现实难题。针对老年人高发的电信诈骗、养老理财骗局、虚假保健品营销等风险，志愿者队伍常态化走进各个社区开展公益温情服务，开展多场适老金融公益宣讲。用方言唠家常，拆解“养老投资”“以房养老”等诈骗套路，手把手教老年人守住养老积蓄；志愿者上门为行动不便老人提供业务协助，把便民金融服务送到家门口，切实化解老年群体数字鸿沟，筑牢老年群体金融安全防护墙。

一直以来，从银发适老守护到少年财商启蒙，进社区、入网格已经成为江南农村商业银行开展“一老一小”宣教的固定模式。该行将金融知识普及嵌入社区公益活动，联动街道、社区，打通普惠金融服务“最后一米”。面向长者，聚焦防诈守护、便民办事；面向孩童，聚焦财商树立、风险启蒙，“一老一小”双向发力，实现普惠宣教全覆盖。

锚定群众急难愁盼，升级适老化便民举措，丰富青少年金融宣教载体，深化社区公益温情服务，江南农村商业银行以网点为阵地、以社区为舞台，兼顾老年群体安享晚年与青少年成长教育，把普惠金融的温度传递给更多居民，切实履行本土金融机构的社会责任，护航百姓美好生活。（王卓成）

编辑：魏静