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解家河南菜首届邻居节举办,河南餐饮正在从“卖菜品”走向“售美好”

时间:2026-09-17 16:25来源:消费日报网

9月13日,解家河南菜第一届邻居节在郑州宝龙广场店举行。活动以“邻里共赏‘月’,天涯共此时”为主题,以长桌宴形式邀请老街坊、消费者代表、行业嘉宾到场共叙家常。河南省餐饮食材业协会副会长蒋辉、郑州市餐饮与饭店行业协会会长邓胜利、著名国宴豫菜专家杜新敬等先后致辞。解家河南菜品牌创始人解忠杰表示,办邻居节就是要“与邻为善”,餐饮企业不仅卖菜品,更在售卖美好、温情与社区归属。

长桌宴上,“邻居”成为主角

9月13日,解家河南菜宝龙广场店二楼摆开长桌。与一般餐饮活动不同,这场活动以“邻居”相称,到场的既有解家多年老街坊,也有见证河南菜发展的行业前辈。活动以长桌宴串联豫剧表演、故事分享和菜品品鉴,让邻居成为真正的主角。

蒋辉在致辞中表示,解家河南菜在河南餐饮行业第一家做邻居节,意义深远。他回忆起过去部队大院、学校大院里夜不闭户、亲如一家的邻里场景,认为这样的活动可以常态化,让市民感受到河南餐饮企业的温度。

邓胜利在致辞中讲起小时候的邻里记忆:“我们小的时候,过节假日,那时候吃个饺子都算改善生活了。我们把包好的饺子送给右边的邻居、左边的邻居,前后邻居都是大家相互的,这个换饺子吃。”他说,做餐饮的离不开邻居,“食客就是我们的衣食父母。你离开了这个左邻右舍来支持我们,三到五公里,这都是我们的好邻居。没有好邻居,我们餐饮是不好做的。”

杜新敬从豫菜本味出发,肯定解家对河南菜味道的坚守,认为真正把食材用到餐桌上,才是行业必须做的。

现场, 多个消费者代表分享了自己与解家的故事。有人住在附近,把解家当食堂;有人从一个人吃,到带着全家人来吃;还有人记得某道菜,更记得“在这儿,有人记得我”。

与邻为善,才是餐饮的根

为什么要举办这场邻居节?解忠杰在现场进行了解读。他说,办邻居节,就是要真正为邻居好,要“与邻为善”。这不是一句口号,而要落实到经营细节中:店长、管理员甚至老总,都要和邻居打通。邻居家有乔迁之喜、朋友聚宴,或是娶媳妇、嫁闺女、满月酒,解家都要送上一份礼品,表达祝贺,用他的话说,就是“产生喜气”。

解忠杰说,如果一个邻居都不愿意来店里,如果邻居都不愿意说店里的好,那还谈什么客户管理,谈什么与人为善?所以,邻居节既是愿景,也是使命。服务过程中要有一份人情味,要拿出真情实意对待每一位就餐客人,让顾客感受到温暖、热情和人情味。

他还说,今天办长桌宴,不仅仅是为了表达对邻居的敬仰和感谢,更是一种宣誓。“未来,不管邻居到店吃饭,还是路过避雨、拿把伞回去,哪怕没有消费,解家都欢迎。到解家,就像到自己家一样。”他说。

解忠杰坦言,真正把这些事落地,还有很远的路要走,但今天是一个开始。让解家河南菜走得更远的,不仅仅是如何把菜做得更好,还在于如何让邻居、亲人,让每一个消费者感受到解家的温暖。

在他看来,解家立足郑州30年,最珍贵的不是开了多少连锁店、报表多好看,而是一批又一批老邻居。把“顾客”还原为“邻居”,把交易关系升华为情感共同体。

餐饮正在从产品竞争走向情感与文化竞争

河南是餐饮大省,从业者众多,餐饮竞争长期集中在菜品、价格、位置和流量上。解家河南菜首届邻居节,提供了一种新思路:把三到五公里内的社区关系做深,把“流量”变“留量”,把“顾客”变“邻居”。

此外,这场活动把豫菜、豫酒、豫剧放在同一场景中。吃河南菜,喝豫酒,听豫剧,长桌话家常,形成“中原风物”的完整体验。这对河南餐饮品牌升级有了新的启示,文化不是装饰,而是竞争力;地方味道不只停留在舌尖,还可以转化为身份认同和情感连接。

更重要的是,解家提出以后将持续举办邻居节,让“邻居节”从一次活动变成一种机制。这说明,河南餐饮正在从“卖菜品”走向“售美好”,从卖服务走向售“卖团聚”“卖人情味”,进而售卖一种更温暖的生活方式。

当下的餐饮竞争,已经不仅仅是门店数量的竞争,更来自消费者的信任。从一顿饭到一场长桌宴,从一次致谢到一个每月固定的约定,解家河南菜首届邻居节释放出的信号是清晰的:在河南餐饮业从规模扩张转向质量深耕的当下,谁能把社区关系做深、把文化体验做足、把情感价值做实,谁就更有机会赢得下一程。邻居节能否成为解家的长期品牌资产,尚需时间检验,但它至少提供了一种值得关注的样本,餐厅不只是吃饭的地方,也可以是城市邻里关系的连接器。

编辑:刘静

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