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风雨中的“人保速度”:泥石流后50万赔款19分钟到位

时间:2026-09-28 12:02来源:消费日报网

9月18日凌晨,强降雨来袭,江西省赣州市上犹县五指峰乡高峰村突发泥石流地质灾害,道路等基础设施受损,抢险救灾刻不容缓。

在赣州金融监管分局指导下,人保财险赣州市分公司迅速联动省、市、县三级机构,启动大灾理赔应急响应,于灾害发生当日落地行业首笔50万元赔款,为农村公路抢险修复送上“及时雨”。

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灾情就是命令。分公司第一时间成立大灾理赔专项工作组,赶赴受灾一线,服从地方政府统一调度,深度参与抢险会商与救灾处置。当天下午,分公司协同地方政府、应急管理部门开展灾情摸排,并向一线抢险人员捐赠应急物资,以实际行动助援现场救援。

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查勘环节,分公司坚持“人防+技防”并重,人工查勘与无人机航拍协同发力,精准锁定道路损毁范围与事故损失。与此同时,开通理赔绿色通道,精简流程、并联作业——从客户提交申请到50万元赔款到账,仅用19分57秒,彰显“人保理赔速度”,传递保险服务温度。该笔赔款将专项用于受损农村公路清障、路基加固和道路抢修,有效缓解救灾资金压力。

从“人在路上走”到“机在空中看”,从“逐级审批”到“绿色通道”,变的是技术手段与响应效率,不变的是金融央企服务民生、护航安全的初心使命。

下一步,人保财险赣州市分公司将继续扛牢金融央企责任,深化政企防灾救灾联动,发挥资源统筹和专业理赔优势,加快剩余案件处置,全力服务灾后恢复重建,以更快响应、更优服务守护人民群众生命财产安全。

编辑:刘静

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