近日，德佑在全国16座城市的核心地标同步点亮“德佑，全国房产专家”品牌主张，覆盖成都、武汉、天津、广州、深圳、西安、南京、重庆、苏州、杭州、南通、合肥、郑州、济南、佛山、无锡。此次集中亮相，既是这个成立八年的经纪品牌的品质服务能力和穿越周期能力的系统性展示，也是德佑面向消费者对自身“社区专家、交易专家、服务专家、运营专家”定位的公开承诺。

9月18日，住房和城乡建设部在国新办发布会上表示，我国房地产市场已进入存量阶段。2026年前八个月，我国二手房交易占比已达52%，超过新房成为住房交易市场的主力，中国房地产发展阶段迎来重要转换。随着居民需求从“有没有”转向“好不好”，房地产经纪行业发展已从“规模扩张”转向“品质竞争”，德佑用一组数据回应了“加盟模式能否守住服务底线”的行业之问：全国门店突破20000家，覆盖76城；开业超5年的门店超过一万家，占比超四成；自2018年加盟至今仍存续合作的门店中，82家实现8年零有效投诉。

品质筑基：从武汉一家店 到走进全国76城

2018年3月6日，德佑全国首家加盟门店在武汉开业，兴万居店成为品牌起跑线上的第一个坐标。此后，德佑以加盟模式快速铺开服务网络：118天后第1000家门店在杭州签约；2019年7月签约门店破万，并在深圳发布“万店互联·合作进化”战略；2024年10月，德佑回到武汉举办品牌升级发布会，宣告全国门店突破20000家。

如今，德佑的服务版图已延伸至东部的宁波、西部的大理、北部的沈阳和南部的海口。近两万家门店嵌入城市社区，成为居民“身边常亮的灯”。

专业立身：以分工协作提升交易效率与安全

房产交易链条长、环节多、专业性强，客户最怕的不是多花时间，而是在信息不对称中走弯路。德佑将服务拆解为可协同的专业环节：社区专家深耕属地，熟悉小区、房源与市场行情，能够提供真实可信的置业参考；交易专家负责产权核验、资金监管、合同签约、税费测算与过户办理，为交易风险把关；ACN经纪人协作网络打破门店和城市边界，在跨店跨城之间高效匹配房源与客源。

这种“分工明确、协同联动”的模式，使一个需求无论出现在哪个城市，都能被快速接入专业服务链条。对客户而言，意味着“一次找对人，一次办对事”。

标准护航：让近两万家门店守住同一条底线

加盟品牌的难点在于“连而不锁、服务参差”。德佑的应对，是把标准和管控嵌入加盟体系全流程，同时依托贝壳平台能力及标准兜底：统一服务规范，常态化培训考核，并对门店经营行为进行持续监督。正是这套体系，支撑了“八年零有效投诉”门店的出现，也支撑德佑连续获得中国连锁经营协会CCFA认定，入选生活服务业连锁企业TOP100、商业特许经营TOP300。

“8年前开的店，8年后还能被客户信任”，靠的不是单店自觉，而是系统性的品质把控能力。这也是德佑敢于在全国大屏亮出“专家”二字的底气所在。

向善而行：把门店做成社区的温度入口

门店不只是交易场所，更是社区生活的一部分。大连德佑华润海中国滨海路店的经纪人累计参与贝壳公益活动586次，平均约每4天就有一次；2020年9月，德佑联合贝壳公益在河南汝阳县西庄小学捐建第一所爱心图书馆；2021年5月，首个“德佑希望工程电脑教室”在湖北落成；2023年，成都德佑发起“小太阳助学N+1”，为符合条件的学生提供持续性生活资助。此外，不少德佑经纪人还是蓝天救援队队员，是社区里主动搭把手的“熟悉的邻居”。

对德佑而言，服务好一个社区，不只是完成一单交易，更是长期成为社区生活可信赖的支撑节点。

“全国房产专家”的可验证内涵

房产植根、全国布局、专家立本，“全国房产专家”的品牌主张蕴藏在经纪人实地带看的每一次奔波之中，蕴藏在交易人员反复核验手续的严谨细节之中，也蕴藏在门店参与社区帮扶的点滴温暖之中。

在德佑的理解中，“全国房产专家”并非一句宣传口号，而是一套可落地、可检验的综合服务能力：“全国”代表覆盖多城的实体门店服务网络；“房产”代表围绕家庭安家全链路的专业化服务分工；“专家”则是依托标准化管控，将专业能力、社区善意转化为常态化服务实践。

把消费者安家诉求放在首位，以善意深度融入社区，是德佑全体从业者日复一日的实践，也是品牌定位得以成立的坚实基础。16城大屏点亮，完成品牌理念的公众传播；而两万余家门店八年如一日的持续服务，才是赢得消费者信任的根本所在。面向未来，德佑将持续完善加盟管控体系，打磨全流程居住服务能力，进一步发挥线下门店网络优势，为广大消费者提供更专业、更安心的居住服务，助力居住服务行业高质量发展。

编辑：卢岳