江南农商银行荣获第五届“鼎新杯”数字化转型应用典型案例

时间：2026-09-24 11:00来源：消费日报网

近日，由中国通信标准化协会主办、中国信息通信研究院承办的2026数智化转型发展大会于北京隆重召开。大会以数智化发展为核心，对外发布第五届“鼎新杯”获奖结果、政企数智化评估成果等多项重磅成果，汇聚百余位政产学研用各界代表，共同研讨数智化转型创新发展路径。

作为国内数字化转型领域极具权威性的标杆评选，本届“鼎新杯”覆盖多行业细分赛道，征集项目数量多、行业竞争激烈。会上，江南农村商业银行申报的《黑盒可观测与智能告警分析体系建设实践》案例成功获评第五届“鼎新杯”数字化转型应用典型案例，项目创新实践获得行业权威肯定。

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作为全国首家地市级股份制农村商业银行，江南农商银行持续深耕金融数字化转型，将运维智能化作为数字化转型重要切入点，针对多套监控平台分散割裂、告警噪声突出、故障排查高度依赖人员经验、业务链路可视能力不足等行业运维痛点，落地黑盒可观测与智能告警分析体系建设项目。项目以蓝鲸平台为基座，融合多源监控数据，依托CMDB打通业务、应用、基础设施全链路拓扑关系，创新打造“告警自动查证、确定性规则研判、AI辅助解释、人机协同闭环”的智能运维新模式，推动运维模式由传统的被动响应向主动发现、智能分析和协同处置转变，进一步提升业务连续性保障能力。

项目上线落地后，故障定界时间缩短超过50%，故障主动发现率从50%提升至80%，平均故障恢复时间进一步缩短。平台搭建起“告警接入—智能分析—事件处置—复盘沉淀”全流程运维闭环，把资深专家的运维排查经验沉淀为标准化、可复用的平台能力，有效降低运维工作对人员个体经验的高度依赖，有力保障银联、二代支付、超级网银等核心金融业务链路平稳运行。项目整体采用国产化与开源可控技术栈，可满足金融级离线孤岛环境下安全合规运行要求。整套建设模式具备较强的复制落地性，可为同业区域性法人银行开展智能可观测体系建设提供实践样本。

此次入选第五届“鼎新杯”典型案例，是行业对江南农商银行金融科技与数智运维创新实践的充分肯定。下一步，江南农商银行将以此为契机，持续深化数字化转型建设，夯实数智技术底座，强化科技赋能业务发展，以更加安全、高效、智能的金融科技能力，助力地方实体经济高质量发展。（徐旖）

编辑：魏静

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