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从功能到共情 线下文创集合店重塑消费逻辑

时间:2026-09-28 10:45来源:消费日报网

□ 本报记者 王紫茜

如今,走进新式文创集合店,货架上不再只有传统的笔记本、书签,搞怪的巨型扑克牌、可以自由拼搭的DIY材料包、软乎乎立体泡泡贴纸、自带网络热梗文案的笔记本琳琅满目。一批主打新奇趣味的线下集合店,凭借玩梗化、强互动的产品,抓住年轻消费群体,成为“可爱经济”“情绪消费”的线下载体。当下年轻人买文创,买的不只是物件本身,更是一份情绪慰藉与自我表达。

9月的一个周末,记者在番茄口袋店内看到,货架上挂满了各式各样的泡泡贴纸,零食、饮品、水果、小动物等造型软萌立体,配色鲜活可爱。记者了解到,这些贴纸不仅可以贴在手账本上,还可以用来DIY手机壳,装饰收纳盒、水杯。一位正在挑选贴纸的年轻消费者小李告诉记者:“这类贴纸玩法自由,不用专业技巧,随手粘贴改造,就能把日常用品变成专属物件。”

除了泡泡贴,DIY拼豆本、捏捏乐素材包等手工类产品同样备受消费者的青睐。消费者张女士表示:“这类产品可以自己动手去组装、拼贴,在亲手创作的过程中,能够很好地疏解压力。”区别于直接购买成品,DIY文创把创作的乐趣交到消费者手上,契合年轻人追求个性化的消费心理。

细看店内产品不难发现,“玩梗”是门店的一大特色。手账本印着“今天不想说话”“啊对对对”“蒜鸟”等流行语录,把网络语境里的情绪直接印在封面上;“抓大鹅”拼豆本借用网络热梗IP,把像素风趣味形象做成文创产品;放大数倍的巨型扑克牌,把日常娱乐物品进行改造,制造出新奇的戏剧效果。这些产品把网络文化落地到实体商品,实现了线上网络情绪与线下消费场景的打通。

业内人士认为,“可爱经济”不是简单指代外观萌趣的商品,背后是情绪消费的崛起。生活节奏加快,不少年轻人需要低成本的情绪出口。文创集合店精准捕捉这一需求,把解压、治愈、调侃的情绪诉求融入商品设计。一件泡泡贴纸、一本玩梗手账,不需要高额开销,却能够提供短暂的松弛感。不需要厚重的文化说教,可爱、搞怪、治愈的物件,成为年轻人自我表达的载体。把趣味贴纸贴在手机壳,随身携带喜欢的梗系手账本,本质上也是对外展示个人喜好与生活态度。

对比传统文具店,新式趣味集合店实现了消费场景的重构。传统文具店以功能型销售为核心,主要满足书写、记录等基础使用需求。而新式集合店打破文具、玩具、潮玩、礼品之间的品类壁垒,实现多品类业态的融合共生。货架之上,既有满足书写记录的手账笔、笔记本,也有拼装车模、手工挂件、解压小玩具。门店空间开阔,分区清晰,手账专区悬挂标语吸引爱好者驻足、挑选。文旅领域专家表示:“很多年轻人并非带着明确采购目的到店,而是以逛店作为休闲方式,沉浸式浏览新奇好物,随性完成消费,‘逛’本身就成为体验的一部分。线下实体店提供了触摸、观察实物的体验,这是线上购物无法完全替代的优势。”

采访中,门店工作人员介绍:“消费者现在也越来越看重产品的品质与原创属性。不少顾客会主动留意是否为原创品牌,避开粗制滥造的仿款。这也倒逼行业从单纯堆砌萌系元素、搬运网络热梗,转向打磨原创形象、挖掘情绪内核。好的情绪文创,不只是把网络段子印在封皮,而是读懂当代年轻人真实的生活感受,把松弛、自嘲、治愈等情绪,转化为有设计感的实体产品。”

记者注意到,文创消费正在发生新的变化。过去大众选购文创,更注重文化符号、纪念意义。如今,情绪价值在消费决策中的权重持续提升。“现在选购文创,除了文化内涵,我们也很看重产品带来的情绪体验,好玩讨喜、契合自身喜好,就愿意为之买单。” 消费者李先生说。

值得一提的是,热闹的消费现象背后,行业也存在值得思考的问题。一位从事快消行业多年的商户坦言:“当前可爱文创赛道热度走高,同类泡泡贴、捏捏乐、玩梗笔记本产品大量涌现,部分产品容易陷入同质化。不少商家跟风模仿热门IP、流行梗,外观看起来花样繁多,内核设计趋同。部分产品停留在‘外表可爱’,缺少更深层次的内容挖掘。同时,网络热梗存在时效性,依靠网络段子的文创产品,很容易随着热度消退而失去吸引力。”

该商户认为,未来想要实现长久发展,不能只停留在跟风玩梗、堆砌可爱外表。一方面,要持续洞察年轻人不断变化的情绪诉求,坚持原创设计,打造有辨识度的产品;另一方面,平衡好趣味性与品质,守住产品质量底线。当文创产品真正读懂年轻人,小小的物件,才能持续释放消费活力。

编辑:李志远

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