消费日报网全新改版上线!
中国轻工业联合会主管主办
消费日报
移动版
消费日报
微信
官方微博
官方抖音
当前位置: 首页> 产业经济> 详情

快递业从规模扩张转向价值竞争

时间:2026-10-06 08:49来源:中国经济网-《经济日报》

快递连接千城百业、千家万户,是经济运行的“晴雨表”。国家邮政局近日发布数据显示,今年1月份至8月份,快递业务收入累计完成10289.2亿元,同比增长7.4%;快递业务量累计完成1340.6亿件,同比增长4.6%。进入9月,日均揽收快递已攀升至5.85亿件,其间单日峰值超过6.1亿件。

今年以来,快递收入增速持续高于业务量增速,突破万亿元较去年提前一个月,映射出行业“反内卷”治理的积极成效。随着假日经济和文旅经济深度融合,消费场景更加丰富多元,邮政快递业将保持稳中有进的发展态势。

供给持续优化

金秋时节,云南省瑞丽市水晶柚迎来丰收。中国邮政集团有限公司德宏州分公司的快递员走进果园,主动对接产地寄递需求,协助果农做好采摘、分拣、打包,打通农产品出村外销通道,助力水晶柚快速走出田间地头。

中国邮政集团有限公司董事长刘爱力介绍,近年来,中国邮政持续发挥自身商流、物流、资金流、信息流优势,打造邮政特色服务模式,着力破解农业农村“销售难、物流难、融资难”。“十四五”期间,中国邮政实现农产品交易额超732亿元,年均增幅34%;寄递农产品超221亿件,年均增幅63%;涉农贷款余额超2.5万亿元。

商品可以寄递,汽车能快递吗?近年来,越野自驾旅游热度持续走高,特别是内蒙古杭锦后旗“渡·阴山”越野自驾廊道,是越野爱好者的热门打卡目的地。但上千公里的长途返程驾驶,也成为不少南方自驾车友出行路上的负担。

为提高自驾车友的体验,今年以来,顺丰速运联合杭锦后旗文旅局、东一文旅,依托物流网络体系,推出“人车分运”的出行解决方案,将标准化轿车托运服务落地阴山沿线及内蒙古中西部。比如,外地车友可把车辆托运至巴彦淖尔开启自驾,游玩结束后再将车辆托运回家,实现“轻装玩转阴山”。

据顺丰速运相关负责人介绍,车友打开顺丰App或微信小程序,搜索“轿车托运”即可在线下单,运价、时效由系统根据起运地、目的地、取还车时间智能核算,操作逻辑和普通快递寄件相近,非常便捷。车主在手机端也能随时查看车辆动态,车辆装车、在途、卸车、交付全流程GPS监控,系统会实时计算车辆的预计到达时间。目前,轿车托运业务在全国核心城市覆盖率超96%。

前不久发布的2026年8月中国快递发展指数报告显示,8月份中国快递发展指数为431.7,同比提升1.5%。其中,发展规模指数为591.1,同比提升4.2%。从分项指标看,快递服务公众满意度预计为85.3分,同比提升0.5分。重点地区72小时妥投率预计为87%,同比提升0.3个百分点。

一方面,快递企业紧扣开渔节、特色农产品丰收等消费节点,依托产销一体化服务模式,加大运力与服务资源投入,全力保障特色产品线上流通,有力助力优质农产品出村进城、出山跨海,持续激活城乡消费市场潜能;另一方面,行业深化与现代农业、先进制造业协同发展,假日经济叠加文旅经济,快递企业不断延伸拓展多元服务场景,精准匹配不同消费群体差异化寄递需求。

短板加速补齐

快递进村是畅通城乡经济循环、服务乡村全面振兴的重要抓手。自2020年“快递进村”工程实施以来,国家邮政局会同农业农村部、交通运输部、商务部等部门打造100个农村电商快递协同发展示范区,培育219个快递服务现代农业示范项目,邮政快递年支撑农产品网络零售额超过7800亿元。

然而,我国农村地区人口分散、地域范围广、村庄数量多、运输距离长,面临着寄递需求低频、分散、不稳定的问题,干线运输成本和末端揽投成本明显高于城市。尤其是中西部边远农村地区,投递距离远、运营成本高等问题更为突出。

国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长林虎介绍,为弥补市场供给短板,今年1月29日,国家邮政局与中国邮政集团有限公司联合印发通知,在17个中西部省(区、市)各选择1个县,依托邮政普遍服务网络,开展“快递进村”邮政兜底专项试点。试点开展以来,邮政集团组织制定“一县一策”方案,安排投资计划2.1亿元,其中17个试点县专项建设资金2100多万元,农村投递汽车化率由62%提升至97%,有效打通快递企业及平台数据壁垒,实现快件从交付到妥投全流程数据追踪。

作为中西部农村地区“快递进村”邮政兜底试点县,湖北省十堰市房县通过精准划分村庄类型、建设县级共配中心与乡镇村级节点,并因地制宜采用汽车、无人车、无人机和客货邮4种方式打通深山邮路,同时探索出“政府补一点、邮政投一点、快递摊一点、村组担一点、站主挣一点”的五方分担机制,有效化解了偏远山区配送成本高的难题。试点以来,进村时限提速16小时,日均进村邮件量增长16.3%、出村邮件量增长48.9%,件均运营成本压降0.2元,且通过动态调整确保邮政“兜底”不“包揽”,持续完善农村寄递物流体系,助力农产品出村进城和乡村民生改善。

截至8月底,在17个试点县3960个建制村中,由邮政兜底实现“快递进村”的建制村已有2939个,越来越多的村民实现“足不出村、方便快捷”收件。

“‘快递进村’邮政兜底,是推动邮政普遍服务内涵创新的有益实践,但相关工作仍面临着可持续发展、多元协同深化等深层次问题。”林虎表示,“十五五”时期,邮政普遍服务将在兜底实践基础上实现内涵的系统性创新,持续优化邮政普遍服务和特殊服务供给,适应经济社会发展和用户需求变化,拓展创新邮政普遍服务内容,实现供需适配、价格合理、质效并进。

收入增速实现反超

根据国家邮政局今年以来公布的月度邮政行业运行情况,1月至2月快递收入同比增长7.9%,快递业务量同比增长7.1%,快递业务收入增速开始超过业务量增速。3月至8月,快递业务收入增速连续跑赢业务量增速,增速差由1月至2月的0.8个百分点逐月扩大至8月的4.2个百分点。

今年以来,快递业务量收增速差的这一转变,与邮政快递业深入推进的“反内卷”治理高度吻合。2024年7月,中共中央政治局会议提出,要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争。2024年8月,国家邮政局召开规范市场秩序、提升服务质量专题会议,要求聚焦规范市场秩序,提升快递服务质量,着力打造良性竞争生态。2025年7月,国家邮政局党组召开会议,旗帜鲜明地反对“内卷式”竞争。2026年全国邮政工作会议明确提出“综合整治‘内卷式’竞争”。国家邮政局、国家发展改革委、交通运输部联合印发的《邮政业发展“十五五”规划》进一步要求综合整治“内卷式”竞争。

进入8月后,国家邮政局赴河南、江苏等地开展“内卷式”竞争专项调研,明确行业正处于由规模增量扩张向质量存量提质转型的关键阶段,要求企业摒弃粗放式规模竞争、健全合规经营体系和民主协商机制。

“业务收入增速连续跑赢,正是行业治理‘内卷式’竞争、推动价格回归理性的直观体现。”国家邮政局发展研究中心产业经济研究部主任王岳含认为,收入增速反超业务量增速,单票收入持续向合理区间回归,高价值业务比重提升,意味着行业正由“以价换量”转向“提质增效”。这不仅有利于企业改善盈利,有利于行业摆脱“增量不增收”的困境,也有利于末端网络的稳定和快递员群体合法权益的保障,夯实行业高质量发展的基础。

随着国庆假期临近,快递揽收量也将稳步上升。国家邮政局新闻发言人、副局长周召华表示,寄递企业和电商平台要动态监测流量,研判业务高峰,重点保障枢纽转运中心和末端网点畅通,坚决防止禁寄物品流入寄递渠道,让大家寄得放心、收得安心。同时,要加强服务质量监管,畅通邮政业消费者申诉渠道,及时受理、督办解决群众反映的问题,让大家节日期间也能享受到可靠的寄递服务。(经济日报记者 吉蕾蕾)

编辑:韩肖

消费日报网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:消费日报网”或“来源:《消费日报》 ”或带有本网及“消费日报”标识(含LOGO、水印等)的所有形式内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频等)其著作权均归消费日报社所有。任何媒体、网站、单位或个人未经消费日报社书面授权,不得以任何方式转载、链接、转贴、复制或使用。经书面授权使用者,应在下载使用时显著注明“稿件来源:消费日报网”,并不得对内容做任何实质性修改或删减。违者,消费日报社将依法追究其法律责任。
2、对于《消费日报》通过本网发布的作品,消费日报社受著作权人委托,禁止任何媒体、网站、单位或个人未经书面授权以任何形式转载或使用。
3、本网未标有“来源:消费日报网”或“来源:《消费日报》”或未带有本网及“消费日报”标识(含LOGO、水印等)的文字、图片、音频、视频等内容,均为转载稿。本网转载系出于传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点或认可其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网下载或使用该等内容时,必须完整保留本网注明的“稿件来源”,并自行承担版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:消费日报网”或以其他方式冒用本网名义,消费日报社将依法追究其法律责任。如本网转载稿涉及版权等问题,请著作权人来电、来函与本网联系。
4、未经消费日报社授权,任何单位或个人不得冒用本网名义进行信息转载、发布或其他商业或非商业活动,亦不得以本网名义转载来源不规范或版权存疑的信息。对前述行为,消费日报社将依法追究其法律责任。
5、因系统维护、升级或服务器迁移等原因需暂停本网服务的,本网将事先通过网站公告等方式予以告知。因网络线路故障、第三方服务商问题、通讯运营商原因、自然灾害、政府行为、战争、罢工等不可抗力或非本网所能控制的客观原因导致服务中断或数据损失,本网不承担任何责任。
6、鉴于本网转载稿件来源广泛、数量较多,如著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品且该转载未获得授权,请及时与本网联系并提供权属证明材料及相关身份证明文件。本网在核实后将依法及时采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施。
7、联系邮箱:xfrbw218@163.com 电话:010-67604554
8、本声明(含修改权、更新权及最终解释权)归消费日报社所有,如有修订以本网最新发布版本为准。
人阅读