为进一步普及社保惠民政策、推广个人养老金金融服务，切实提升社区居民金融反诈防范意识，打通金融惠民服务“最后一公里”，2026年10月14日上午，交通银行南昌北京东路支行联合青山湖区社保局走进南昌市岔道口东路社区，开展便民金融宣传服务活动，将实用、贴心、安全的金融服务送到居民家门口。

活动现场，工作人员通过设立咨询展台、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，面向社区居民开展常态化普惠宣传。针对群众最为关心的社保相关政策，工作人员用通俗易懂的语言，细致讲解社保缴费、待遇申领、社保查询、异地就医等高频便民业务办理流程与最新政策调整，耐心解答老年人关于社保年审、养老金发放等常见疑问，帮助居民吃透惠民政策、尽享政策红利。

同时，工作人员重点普及个人养老金相关金融知识，详细介绍个人养老金账户开立、资金缴存、税收优惠、支取使用及专属产品优势，对比讲解个人养老金理财价值和养老保障作用，引导居民合理规划个人养老资金，树立科学的养老理财观念，助力居民完善个人养老保障体系。

此外，结合当下高发的电信网络诈骗案例，本次活动同步开展金融反诈宣传。针对社区老年群体防范意识较弱、易成为诈骗目标特点，工作人员聚焦养老诈骗、虚假投资理财、冒充客服退款、刷单诈骗等典型骗局，揭露常见诈骗手段和作案套路，提醒居民切勿轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账，遇到金融疑问及时向银行工作人员核实，守护好自身“钱袋子”。

本次进社区宣传活动，共有效触达居民80名，切实贴近居民日常需求，既普及了民生金融政策，又筑牢了基层金融安全防线，有效提升了周边居民对社保政策、个人养老金业务知晓率，增强了群众金融安全防范能力。

下一步，交通银行南昌北京东路支行将持续践行普惠金融初心，常态化开展进社区、进基层便民宣传活动，持续普及惠民金融政策、常态化开展反诈知识科普，以专业、贴心金融服务守护群众财产安全，切实提升辖区居民金融获得感、幸福感与安全感。交通银行南昌北京东路支行将以常态化外拓宣传为抓手，深耕周边社区客群，精准对接居民民生金融需求，把政策宣讲、业务推广、金融宣教有机结合。进一步拉近银客距离，夯实社区客群基础，持续扩大我行普惠金融服务覆盖面与品牌影响力。同时持续聚焦老年客群金融服务痛点与安金短板，常态化开展防诈骗警示教育，切实履行金融机构社会责任，全力营造安全、合规、便民社区金融环境。

编辑：刘静