
消费日报网讯 (记者郑红梅 □申军)10月18日,位于三亚市海棠区的北京大学口腔医院三亚医院老年口腔科正式开诊,可为60岁以上老年群体提供一站式、舒适化的口腔综合诊疗服务。这是该院聚焦“一老一小”重点人群、持续优化就医体验、完善口腔健康服务链条的具体实践。
开诊当天,不少老年市民早早来到医院,在导诊人员陪同下完成挂号、初筛等流程。该科诊室设置在一楼,无障碍坡道、适老化扶手、人工导诊帮扶等配套设施一应俱全,减少老年患者奔波辗转的不便。首次就诊的长者还领到了医院准备的免费牙周护理礼包。
“更有针对性了,很多老年人不太会使用电子产品挂号,他们都能给我们提供方便,一站式服务对我们来说是非常方便的。”患者李素华说。
与普通科室不同,老年口腔科从就诊全流程嵌入适老化设计,并鼓励家属和照护人员共同参与诊疗方案协商。科室还开设老年专属预约通道,针对高龄、牙科焦虑老人开通舒适化诊疗绿色通道,切实提高老年患者就诊便利度与满意度。
北大口腔三亚医院老年口腔科筹备负责人邢海霞介绍,针对多病共存、治疗方案复杂、功能重建需求高的患者,科室会启动MDT多学科会诊,为患者制定安全、精准的个性化诊疗方案,既提高诊疗决策一致性,也建立完善的预约和转诊通道。
今年6月1日,该院青少年口腔科普馆正式揭牌;重阳节当天,老年口腔科正式开诊。“一老一小”双向发力,构建起覆盖少年到老年的完整口腔健康服务链条。
北大口腔三亚医院党委副书记、执行院长张蕾表示,开设老年口腔科是推动北大口腔总院优质资源扩容下沉的重要举措。下一步,医院将对标国际一流的老年口腔科专科建设,与北大口腔总院实行一体化管理、同质化推进,助力海南自贸港口腔医疗高质量发展。
海棠区人民政府副区长吴永恺表示,属地政府将主动做好医院发展中的协调和服务保障,支持医院更好地融入辖区公共卫生服务体系,让优质医疗资源与基层群众的实际需求衔接得更加紧密。
编辑:郑红梅