这是上饶市立医院橙心助老团队走进养老院帮扶的一个寻常片段，却也是医者仁心最生动的注脚。今年9 月 4 日，医院精心选派院感、护理和总务保洁三大专业团队，走进橙子养老院、九如城康养中心，对养老机构的照护质量与院感管理进行了一次全方位、深层次的"健康体检"，体检的结果并不轻松：管理人员感染防控意识，环境卫生、保洁用具，洗衣区与清洁划分，厨房卫生管理、餐具消毒，护理人员岗位职责、专业技术等等都需要提升，对老人的关心与陪伴更常常缺位。

每一个问题背后，都藏着老人们的健康隐患，也牵动着医院专家的心。老吾老以及人之老。面对这些痛点，上饶市立医院的医护人员没有旁观，而是选择俯下身子、挽起袖子，将一块块短板逐一补齐，把一份份安心重新送到老人身边。

传技艺：让每一次照护都更规范

把规范的护理，手把手教给每一位照护者，是上饶市立医院技术输出的第一步。

护理的质量，直接关系着老人的生命安全与人格尊严。针对养老院护理人员基础薄弱、实操不规范的现状，上饶市立医院老年科护士长林伟敏主动请缨，围绕养老院日常高频护理场景，开展手把手教学、一对一指导，将三甲医院的专业标准倾囊相授。培训的内容，桩桩件件都是“实打实”的硬功夫：卧床老人的基础照护、压疮的预防与护理、跌倒坠床的防范、进食安全、误吸的识别与应急处置、生命体征监测……每一项技能，都关乎一条鲜活的生命。课堂上没有照本宣科的枯燥说教。林伟敏结合养老院老人的真实案例，一处一处纠正护理员的不规范操作，将护理的重难点、风险隐患和应急处理技巧掰开揉碎地讲透。她手把手示范、面对面答疑，把每一项操作流程统一规范，让每一位护理员都心中有数、手上有准。

一位养老院护理员感慨道："以前很多动作都是凭习惯做，心里没底。现在终于明白了“为什么这么做、怎么做才对，干起活来踏实多了。”规范化照护水平的提升，意味着护理不良事件更少、老人并发症更少，晚年生活的质量与尊严更有保障。这份改变，正是医者大爱最好的回响。

护健康：为老人筑起院感防线

消杀到位，老人的健康才多一分保障。作为帮扶的核心推动者，上饶市立医院深知，院感防控是守护老人健康的第一道防线。

焕新颜：让养老院更干净、更安心

干净的角落，藏着安心的日常。环境是否整洁，是老人感受最直接的“温度”。

上饶市立医院后勤保洁经理何江红带着专业团队，对橙子养老院开展了全方位的环境卫生提质帮扶，将医院级的标准带入了养老机构。对照国家养老机构环境卫生管理标准，他们重点清理卫生死角、堆积杂物和顽固污渍，对卫生间异味、积水、污渍等“老大难”问题进行专项攻坚；同时结合日常保洁痛点，现场传授标准化保洁流程、科学清洁消杀方法、垃圾分类摆放规范和环境卫生常态化维护技巧，手把手指导工作人员合理规划清洁频次、规范操作流程。

从走廊到居室，从卫生间到活动区域，整改之后的养老院焕然一新，处处透着温馨与整洁。老人们住得更干净、更舒心，家属们也看在眼里、暖在心中。一位老人家属动情地说：“看到院里一天天变样，环境越来越好，我们做儿女的心里踏实多了。这份安心，是医院给的。”上饶市立医院带来的，不只是一次性的整洁，更是一套能够长期运转、自我循环的环境卫生管理机制——让“干净、整洁、安全”真正成为养老院的日常，让老人安享晚年的基础更加牢固。

常来常往：志愿者的爱心从不缺席

集中帮扶是一场精准的“会诊”，而日复一日的陪伴与关怀，则藏在一次次常来常往的探访里，融入了最朴素的敬老深情。在上饶市立医院，活跃着两支充满爱心的志愿服务队伍——橙心助老志愿者服务队和南丁格尔志愿者服务队。平日里，她们常常走进敬老院、养老院，陪老人拉拉家常、梳头剪甲、整理起居，送上贴心的生活物资，也送去专业的健康指导。她们用最平凡的行动，诠释着"老吾老以及人之老"的千年古训。对很多老人来说，志愿者到来的那一刻，是院里最热闹、最开心的时刻。一句"您今天气色好多了"，一次耐心的倾听，一个搀扶的动作，一份温热的手足之情，都是不张扬却无比实在的温暖。在这个快节奏的时代，这份陪伴显得尤为珍贵——它让老人们知道，自己没有被遗忘，依然被这个世界温柔以待。专业技术可以补齐短板，真挚陪伴则抚慰人心。当上饶市立医院的专业帮扶与日常志愿关怀交织在一起，养老院里被点亮的，便不只是环境与护理，更是每一位老人内心深处的尊严与体面。敬老爱老的传统美德，在这一刻绽放出最动人的光芒。