理赔有速度 服务有温度 人保寿险贴心服务收获客户致谢锦旗
时间：2026-10-21 14:41来源：消费日报网
近日，湖南人保寿险长沙市中心支公司收到客户P女士专程送来的一面印有“真诚服务暖人心 高效理赔显诚信”的锦旗，对公司理赔服务人员全程贴心跟进、当日完成理赔赔付的暖心服务表达诚挚谢意。
客户P女士经朋友推荐，于2019年10月30日投保人保寿险无忧人生2019重大疾病保险，年缴保费5880元，重疾保额15万元。2026年9月，P女士在常规体检中不幸查出甲状腺癌，第一时间接受专业手术治疗。得知客户患病消息后，我司保单服务人员何艳主动联系、贴心慰问，全程跟进客户术后恢复情况，耐心做好理赔服务，协助客户线上办理理赔手续，当日提交申请、当日理赔到账，让客户在遭遇疾病、身心承压的时刻，免去奔波操心，快速获得保险保障赔付，真正实现了“省心、安心、放心”。
快速、专业、贴心的服务让P女士深受感动，她由衷感慨，买保险，还是要选大品牌！服务有温度、理赔有速度，全程不用自己费心。P女士身体康复后专程来到公司，为服务人员何艳送上一面印有“真诚服务暖人心 高效理赔显诚信”的锦旗，以此表达内心满满的认可和谢意。
一面锦旗，承载的是客户的认可与信任，更是一份沉甸甸的服务责任。人保寿险始终坚持将客户权益保障放在服务首位，持续深化打造“暖心赔”理赔服务体系，致力于做专做精理赔服务、提高服务质效、打造服务品牌、提升客户体验。未来人保寿险将始终秉持专业高效的服务初心，把每一份保单背后的保障承诺落到实处，用速度兑现约定，用服务温暖人心，为更多家庭筑牢坚实的风险防护网。（通讯员：刘媛媛 罗勇）
本页面内容为行业资讯与企业公开信息的汇集整理内容，仅供参考，不代表本网观点，如相关内容涉及侵权等问题，请及时与本网联系处理。
消费日报网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源：消费日报网”或“来源：《消费日报》 ”或带有本网及“消费日报”标识（含LOGO、水印等）的所有形式内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）其著作权均归消费日报社所有。任何媒体、网站、单位或个人未经消费日报社书面授权，不得以任何方式转载、链接、转贴、复制或使用。经书面授权使用者，应在下载使用时显著注明“稿件来源：消费日报网”，并不得对内容做任何实质性修改或删减。违者，消费日报社将依法追究其法律责任。
2、对于《消费日报》通过本网发布的作品，消费日报社受著作权人委托，禁止任何媒体、网站、单位或个人未经书面授权以任何形式转载或使用。
3、本网未标有“来源：消费日报网”或“来源：《消费日报》”或未带有本网及“消费日报”标识（含LOGO、水印等）的文字、图片、音频、视频等内容，均为转载稿。本网转载系出于传递更多信息之目的，并不代表本网赞同其观点或认可其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网下载或使用该等内容时，必须完整保留本网注明的“稿件来源”，并自行承担版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：消费日报网”或以其他方式冒用本网名义，消费日报社将依法追究其法律责任。如本网转载稿涉及版权等问题，请著作权人来电、来函与本网联系。
4、未经消费日报社授权，任何单位或个人不得冒用本网名义进行信息转载、发布或其他商业或非商业活动，亦不得以本网名义转载来源不规范或版权存疑的信息。对前述行为，消费日报社将依法追究其法律责任。
5、因系统维护、升级或服务器迁移等原因需暂停本网服务的，本网将事先通过网站公告等方式予以告知。因网络线路故障、第三方服务商问题、通讯运营商原因、自然灾害、政府行为、战争、罢工等不可抗力或非本网所能控制的客观原因导致服务中断或数据损失，本网不承担任何责任。
6、鉴于本网转载稿件来源广泛、数量较多，如著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品且该转载未获得授权，请及时与本网联系并提供权属证明材料及相关身份证明文件。本网在核实后将依法及时采取删除、屏蔽或断开链接等必要措施。
7、联系邮箱：xfrbw218@163.com 电话：010-67604554
8、本声明（含修改权、更新权及最终解释权）归消费日报社所有，如有修订以本网最新发布版本为准。
