上线通报：先确认这些变化（先看结论）

本轮更新通报先给结论：账户侧的官方实名认证服务入口增加了前置核对提示，登录后的安全设置与公告编号同步展示。yaxin868的说明页把“先认入口、再登录”放在首屏，核对顺序从公告栏开始，不再只看搜索摘要。

可核对的要点有三条：

• 公告栏中的公告编号、更新时间与登录页展示是否一致。
• 登录后“账户安全”路径内是否出现官方实名认证服务入口，并显示认证状态。
• 双重验证、登录设备列表、客服入口是否都在登录后的安全相关页面，而不是外部跳转页。

这三条对不上，先回公告栏，不继续输入账户信息。通报结论落到一句话：先认官方入口，再走登录后的官方实名认证与安全设置。

安全保障与认证说明

本轮把官方实名认证服务放在登录后的“账户安全”路径内。路径是：登录页完成账号登录，进入账户安全，选择实名认证，按页面清单提交信息，核验状态在同一页面回显。登录页本身只承担入口核对，不在未登录状态下收集认证材料。

认证入口的核对点

认证页会显示公告编号、认证状态与信息项清单。公告编号应与公告栏当前公告一致；认证状态应显示“未认证/审核中/已认证”等明确状态；信息项清单应逐项列出必填内容。若页面只写“提交资料”但不显示公告编号，先暂停。

本轮说明还明确：官方实名认证服务不通过外部聊天工具索要材料，认证结果只在账户安全页回显。客服入口放在登录页底部与公告页底部，登录后账户安全页也保留客服入口，便于在核对公告编号后提交问题。

下面这张对照图用于核对认证入口的位置与公告编号是否同页出现。

从图中可以核对两点：认证入口是否在账户安全路径内，公告编号是否与公告栏一致。两点都一致，再继续填写认证信息。

多端使用与账户保护

本轮入口在安卓与iOS端的展示顺序一致，系统要求为安卓10/iOS14以上。低于该版本时，页面会提示先升级系统，实名认证状态仍以账户安全页回显为准。多端登录同一账户时，官方实名认证服务只保留一个认证状态，不在各端重复提交。

账户保护方面，登录设备列表会列出近期登录设备与时间。发现不认识的设备，可在账户安全页退出该设备，再开启双重验证。双重验证开关与实名认证入口在同一账户安全区域内，避免在两处设置之间来回找。

多端核对顺序仍是：公告栏看公告编号，登录页看编号是否对应，登录后账户安全看实名认证状态、双重验证与设备列表。三步顺序不乱，入口就不会走偏。

下图展示多端账户安全页的核对位置，便于在手机端按同一顺序检查。

图中设备列表、双重验证与实名认证状态在同一区域内，核对时不必跳转外部页面。

功能升级要点

本轮升级集中在入口说明与账户安全页的排布，不改变登录后再认证的基本路径。具体要点如下：

• 实名认证入口增加公告编号同页展示，认证状态回显更明确。
• 公告栏与登录页的更新时间同步，减少只看标题造成的误判。
• 登录设备列表与双重验证开关集中到账户安全页，便于一次核对。
• 客服入口固定在登录页底部、公告页底部与账户安全页，提交问题前可先报公告编号。

这些要点都围绕同一出路：从官方入口进入，登录后完成实名认证与安全设置。功能名称不改变，变化主要在核对顺序与入口位置。

本轮变化对照

把本轮变化按“核对项—本轮表现—继续条件”对照，能更快判断页面是否对上：

对照表只用于核对入口，不替代公告。公告编号对不上时，先回公告栏，不继续认证。

版本更新说明

本轮版本号为v3.6.4，安装包体积141MB左右，系统要求安卓10/iOS14以上。版本说明中列出的更新点包括：实名认证入口的公告编号同页展示、登录设备列表集中展示、双重验证开关位置调整、客服入口固定展示。

版本号只在公告与版本说明中核对，不写进入口名称。查看版本时，先看公告栏的版本号与更新时间，再看登录页底部版本信息是否一致。版本号不一致时，先不继续实名认证。

安装包体积与系统要求用于判断设备是否满足展示条件，不构成下载安装步骤说明。具体入口仍以登录页和账户安全页为准。

入口指南：先认这三处

官方入口识别按三处走，顺序不要跳：

1. 公告栏：查看当前公告编号、更新时间与版本号，记下公告编号。
2. 登录页：核对页面展示的公告编号是否与公告栏一致，再输入账户信息。
3. 登录后账户安全：核对官方实名认证服务入口、认证状态、双重验证与登录设备列表。

客服入口在登录页底部与公告页底部；登录后账户安全页也保留客服入口。需要提问时，先报公告编号和页面显示的版本号，便于核对。

下图把三处核对点放在同一视线内，便于按顺序检查。

图中顺序是公告栏、登录页、账户安全页。任何一处编号不一致，都先回到公告栏重新核对。

公告对上再继续

公告对上再继续，具体看三项：公告编号一致、更新时间一致、版本号一致。三项都一致，再进入登录页；登录后再看官方实名认证服务入口是否在账户安全页内。若登录页没有公告编号，或实名认证入口要求跳转到外部页面填写，先暂停操作。

官方公告一般在站内公告栏与登录后的站内信同步展示。公告页会给出公告编号与更新时间，登录页只做对应展示。把公告编号记下来，后续客服提问或认证核对都用同一个编号。

答疑：入口与认证的四个核对点

客服入口在哪里可以找到？

客服入口在登录页底部、公告页底部，以及登录后账户安全页的客服入口。提交问题前先核对公告编号，按页面展示的编号说明所在页面。

实名认证需要提交哪些信息？

按登录后账户安全页的官方实名认证清单提交身份信息与可联系的手机号，页面会逐项列出必填内容；认证状态在同一页面回显。不要通过外部聊天工具提交认证材料。

官方公告一般在哪里查看？

官方公告在站内公告栏与登录后的站内信查看。同一公告的公告编号、更新时间与版本号应在登录页同步展示，三处对得上再继续。

如何开启双重验证？

登录后进入账户安全页，找到双重验证开关，按页面提示绑定验证方式并保存。开启后回到登录设备列表核对近期设备，发现不认识的设备可先退出，再重新登录检查。

编辑：李佳艺