滴滴AI打车用户增长37倍 00后占比超40%

　　滴滴出行预测，清明假期前，打车晚高峰将提前至4月3日16时，持续至19时30分，其中17时30分-18时30分需求最高。在出游踏青、返乡祭扫等需求叠加下，预计当日晚高峰时段，前往机场、火车站等大型交通枢纽的打车需求相比平日将上涨239%。整个清明假期，异地滴滴打车需求预计相比节前上涨近40%。

　　使用滴滴AI出行助手——小滴的用户也呈现爆发式增长。最近一周，使用滴滴AI打车的用户，相比年初增加了37倍。其中，年轻人是使用AI的主力用户，00后占比超40%。在用户的个性化叫车需求中，“又快又便宜”“空气清新”“最近的车”位列前三。小滴目前能够支持90多个服务标签，还在继续扩展中。

　　一起去看春天，用AI小滴pick神仙车

　　4月1日，全国多地中小学生春假正式开启，并与清明假期形成连休，各地出行消费热情高涨。假期出行，既有返乡祭扫，也是很多人春天的“第一段旅程”。

　　扶老携幼，时间赶，行李多，出门要挂念的细节不少。越来越多的用户选择把出行需求都交给小滴。

　　比如告诉小滴“我明天要乘高铁G21，帮我约一辆车”，小滴就会自动查询高铁出发时间和高铁站，根据用户希望提前抵达车站的时间、结合路况来推算叫车出发时间，自动为用户寻找后备箱大的车型，航班同样适用。

图为：滴滴AI出行助手产品页面

　　异地出游叫车时，还可以告诉小滴帮助寻找“本地通司机”，或者用它查询周边的美食、景点、卫生间等，然后可以一键叫车过去。如遇长途、跨城、夜间出行等用车需求，还可以根据需要，让AI小滴帮忙匹配常跑长途、夜间接单多、经验丰富的司机师傅。

　　在小滴的帮助下，用户不仅能够满足个性化叫车、从“打到车”升级为“打对车”，旅行中的诸多需求也都能用小滴一一解决，成为自己辅助决策的出行助手。

　　为了让旅程更安心、更实惠，滴滴在武汉、无锡、常州、郑州、西安、成都、济南等城市推出赏花打车6折起优惠，每单最高可抵扣10元至30元；同时，在呼和浩特、银川、张家口、乌鲁木齐等95城上线“打车逛春天，一起享5折”活动，通过任务和助力形式发放优惠券。

　　出行慢一点，平安多一点

　　安心服务，除了来自小滴这样的科技创新，更离不开滴滴持续十几年深耕的安全和体验保障。

　　在各地主管部门的指导与支持下，滴滴已在全国165个城市的319座机场、火车站升级体验优化措施，并在全国58城，超128座热门机场、火车站，专门设立网约车志愿服务引导员，为乘客提供叫车流程讲解、路线指引、快速找到上车点等服务，助力大家假期出行更便捷更舒心。

图为：成都天府国际机场网约车上车区

　　同时，滴滴在全国超300个城市上线免佣卡、流水加速卡、完单奖、大转盘抽奖赢最高888元现金奖励等激励措施，鼓励司机在高峰时段接单，方便乘客出行和交通秩序畅通，具体以司机所在城市滴滴车主App展示为准。

　　师傅出车辛苦，更要注意休息。平台严格执行防疲劳规则，对较高疲劳风险司机外呼或桔视对讲劝阻，日均预计7400单。针对超速行为实时预警，日均预计870万次，尽最大努力降低事故发生。

　　清明时节，踏青赏花、祭祖扫墓、务农务工等多种出行交织叠加，南方地区持续阴雨降水，道路交通安全风险突出，需要大家共同关注，提前规划行程、错峰出行。滴滴也将持续通过技术能力与服务优化，保障每一程出行更加高效、安心。

编辑：孙亮