4月12日，由消费日报社、中国消费经济高层论坛组委会主办的第十八届中国消费经济高层论坛在京举办，国家市场监督管理总局网络交易监督管理司原司长、中国消费者协会原党委书记梁艾福出席并讲话。
梁艾福表示，当前，世界百年未有之大变局加速演进，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术正在成为新旧动能转换、重组全球要素资源、构筑国家竞争新优势的战略举措与关键力量。本届论坛以“聚焦数字经济时代的消费者权益保护新形势”为主题，是贯彻落实党中央、国务院决策部署，探索推动数字经济时代扩大消费、推进高质量发展的有力举措。
梁艾福认为，数字经济时代的融合发展，根源在消费市场的健康向好。“数实融合应加强消费相关基础设施智能化建设，为消费提质扩容创造更有力的市场条件。”梁艾福建议，数实融合要以满足消费升级需求为导向，在推动平台经济健康发展的同时，建立健全政府引导与市场主导相结合的投资模式，加快布局和建设物联网、人工智能等新型基础设施，带动下游应用市场，融合部署交通、能源、市政等设施建设。加强交通场站与商业街区、旅游景点、文体场馆等消费空间的连通性，改造提升适应消费新业态、新模式的基础设施。支持社会力量参与文化、旅游、体育、健康、养老、教育等领域基础设施建设。
梁艾福表示，消费者权益保护事关人民群众的生活消费和切身利益，要积极拥抱数字经济大潮，有效拉动数字消费提质升级，健全法治保障体系，强化政府监管、社会监督、消费者参与、行业自律规范发展的社会保障体系，以更好发挥消费对经济增长的基础性作用，更有利地维护消费者合法权益，为推动经济高质量发展贡献力量。
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