5月17日下午,由中国科技金融促进会与当金智库联合主办,中国人民大学深圳研究院〔社会科学高等研究院(深圳)〕、中国投资协会、北京道口金融创新研究院、鸿儒金融教育基金会联合主办的“中小银行发展论坛·夏季圆桌暨五道口议事厅71期”在深圳圆满落幕。本次论坛以“智驭未来:大模型技术重塑中小银行金融版图”为主题,汇聚监管机构代表、银行业领袖、科技企业高管及学术专家近50位嘉宾,共同探讨大模型技术对中小银行转型的战略意义与实践路径,为中小银行高质量发展注入新动能。会议由中国人民大学深圳研究院常务副院长、社会科学高等研究院(深圳)执行院长宋科主持。
图为中国人民大学深圳研究院常务副院长、社会科学高等研究院(深圳)执行院长宋科 现场主持照片
技术赋能:从政策引导到实践落地
中国科技金融促进会数字普惠金融委员会执行主任崔长彬在致辞指出,大模型技术正在为中小银行普惠金融业务提供新引擎。针对当前中小银行面临数据分散、算力掣肘、生态割裂三大核心挑战,他提出三大破局路径:一是构建"数据粮仓",联合政企打通城乡公共数据、企业数据、个人数据等"沉默资源",通过合规共享平台实现数据价值激活;二是建立区域性算力联盟,采用"集中训练+边缘推理"模式降低部署成本,推动轻量化技术应用;三是打造"场景丹方",依托创新实验室输出智能客服、绿色信贷等标准化方案,并探索将社会治理、生态治理等非经济数据纳入风控模型,拓展县域市场。他强调,技术应用需始终锚定普惠初心,通过AI助手、智能风控等工具,让长尾群体真正受益,实现"数智化能力"向"有温度纽带"的价值转化。
图为中国科技金融促进会数字普惠金融委员会执行主任崔长彬 现场致辞照片
北京道口金融创新研究院执行院长、中国科技金融促进会数字普金委秘书长、五矿产业金融研究院项目评估委员会委员万明在致辞中指出,中小银行应用大模型技术需立足“人间烟火”,以场景适配性突破算力、数据、人才的不等式。她强调,面对技术浪潮,行业需兼具“冷静审视”与“主动进击”的双重态度——既通过常态化闭门研讨推动资源互通与风险共治,又以“DNA双链”模式融合五道口议事厅与中小银行发展论坛季度圆桌,通过思想熔炉与实践沙场的深度融合,构建“创新有海拔、落地有纵深”的协同生态。她呼吁,中小银行需借力大模型技术点亮差异化服务之灯,在科技赋能与本地化实践中激活“基层经验”,为服务实体经济、实现自身高质量发展提供更具韧性的金融解决方案。
图为北京道口金融创新研究院执行院长、中国科技金融促进会数字普金委秘书长、五矿产业金融研究院项目评估委员会委员万明 现场致辞照片
重庆富民银行董事长、行长赵卫星围绕中小银行应用金融大模型的挑战与破局之道进行了主旨分享,他指出金融大模型的应用需从战略层面重构认知逻辑,强调通用大模型与垂直领域专业能力的协同性远胜于孤立开发专业模型。他以富民银行为例,提出三大核心观点:其一,聚焦降本增效的“真实价值场景”,富民银行通过大模型重构内部流程,实现人员精简50%、自动代码撰写率超50%,车贷业务全流程数字化后以5人团队跃居线上流量首位,验证了“AI+业务流”的高效性。其二,警惕技术应用误区,他反思“开放银行”等概念曾导致资源错配,强调大模型应优先解决风控、审计等核心场景的“人机协同”问题,而非盲目追求技术标签化。其三,构建“算法银行”新范式,他提出未来银行需从“产品主导”转向“客户需求驱动的智能体生态”,通过通用大模型底座+行业知识库+动态数据流,让金融产品真正适配企业经营需求,而非受制于传统风险偏好。他特别指出,金融业应避免陷入“技术军备竞赛”,需在算力经济与绿色发展的平衡中寻找突破口,通过混合云架构和敏捷迭代实现“AI价值穿透”,最终让银行从“资金中介”进化为“智慧与温度并重的金融生命体”。
图为重庆富民银行董事长、行长 赵卫星 主旨分享照片
中国银行深圳市分行大湾区金融研究院主办级高级研究员曾圣钧在主旨分享中指出,大模型技术对银行业的赋能需聚焦“硬科技突破”与“场景适配性”双轮驱动。他强调,大模型的核心价值在于数据合成能力,虽存在“幻觉”风险,但可通过垂直化、岗位级Agent模型加以缓解。当前银行业在人工智能应用及支持方面正面临四大挑战:一是大模型产业发展所需的算力可能受制于国际技术壁垒;二是产业投入不足,我国人工智能投资规模与美国相比仍有差距;三是技术迭代与商业模式不匹配,企业盈利路径模糊;四是复合型人才短缺与监管成本攀升。对此他提出建议:构建“芯片-算力-数据”三位一体的基础设施;推动“知识库+数据要素市场”建设,破解信息孤岛;通过“派驻制”人才流动机制培育专业队伍;建立动态透明的合规体系,平衡创新与风控。他以银行业全产业链支持方案、“数据质押”模式等实践为例,揭示银行需从“信贷支持”进一步走向“科技融合”,通过RPA审单、虚拟人应用等场景实现降本增效,同时关注大模型在绿色金融、普惠金融等领域的延展价值,真正激活“小投入撬动大生态”的乘数效应。
图为中国银行深圳市分行大湾区金融研究院主办级高级研究员曾圣钧 主旨分享照片
百融云创高级副总裁陈立宇围绕大模型深植银行业务场景模式重点做了主旨分享,他表示,虽然人类去预测AI的发展从来没准确过,但业内认为AGI面临前所未有的可能,因为计算能力、网络、数据、分发渠道、人才等关键要素条件已经具备。无论国际和国内AI产业微笑曲线正在从技术主导到场景驱动,全球客户对AI的关注点,都从“能用的工具”转向“能写入利润表的实际结果“,AI能最终带来的价值获得前所未有的关注,技术要轻量化,而场景要深化。对于AI的投入产出比,他建议要换个角度去思考,如果从工具的维度,确实难以衡量,但若将AI Agent 视为数字员工则变得更具可衡量性了。以营销或催收这类垂直业务场景为例,从成本维度深入剖析,百融云创所提供的 AI 坐席,成本不到人工坐席的 10%,但产能能够达到人工销冠产能的 80%,无论是效率提升还是资源的节约,都非常清晰。最后他强调,金融机构要实现智能化,实现大模型的深度场景化,其实功夫在诗外,其顺序应该是文化-人才-流程-数据-智能。文化是智能化转型基石,塑造价值观与行事风格,影响转型方向与成效;大模型以机器学习为核心,需人才引导;数据需借助数字化流程自动抓取,若知识无法用数据表征供机器学习,算力与参数再强也无济于事;智能则为最终目标。
图为百融云创高级副总裁陈立宇 主旨分享照片
区域实践:构建数字金融新生态
厦门国际银行人工智能开发中心主任张志远博士在主题分享中表示,该行通过“组织-技术-场景”三位一体模式推动大模型深度应用:一是强化战略投入,将大模型应用作为全行重点项目,大幅扩容GPU算力,增强人工智能队伍,成立大模型专项攻坚小组,并首创AI应用考核机制与AI应用大赛激发内生动力;二是构建“基础大模型+垂直小模型”技术生态,融合向量模型、重排模型、OCR、ASR等工具链,将问答准确率从60%提升至90%以上,获该行首项大模型发明专利;三是落地六大应用范式,覆盖智能营销(多Agent协同生成客户方案)、风险管理、代码开发辅助、动态BI分析等场景,其中智能体商店上线31个Agent,知识库积累1.3万篇文档,月均解决员工问题超10万个。他强调,大模型价值实现需锚定“知识即资产”理念,以算力为基、组织为盾,最终形成“目标牵引-模型赋能-数据活化”的闭环,为中小银行智能化转型提供可复制样本。
图为厦门国际银行人工智能开发中心主任张志远 主题分享照片
中原银行联合创新中心王留阳在主题分享中指出,中小银行数据驱动业务的核心在于实现从数据到价值的高效转化,特别是在产品同质化严重的今天,极致的产品体验才是赢得市场的关键。他重点介绍了该行在“差异化竞争”“精准运营”与“生态共建”方面“三步走”的创新实践:一是集中优势资源,通过差异化经营策略,持续打磨战略级单品——“永续贷”,以“一键申请、一秒审批、一次签约、一天放款”的极致体验,提升区域市场产品竞争力;二是注重数据的深度挖掘和应用,针对不同客群需求构建了70多个垂直领域的精细化小模型,通过总行“智慧大脑”对存量客户进行精准画像和分层运营,实现从数据洞察到价值创造的闭环;另外,积极构建“联合共建”的开放生态,与40余家中小银行携手合作,共同打造“智慧房抵贷”“模型训练营”等创新场景。他强调,中小银行数字化转型和大模型应用要锚定“场景化深耕”,通过“总行赋智+分支行敏捷执行”的模式,将数据资产转化为“可落地的增长算法”,以“小投入精准撬动区域大市场”。
图为中原银行联合创新中心王留阳 主题分享照片
江苏银行信息科技部供应链系统负责人朱叶表示,该行通过“敏态协同+低代码共创”机制推动大模型深度赋能对公贷款全流程:一是构建智慧小苏平台,落地37个场景实现“以数代人”,大幅减少人工工作,场景准确率超90%;二是重构授信流程,贷前运用大模型一键生成调查报告,贷中通过合同发票要素AI提取与区块链上链实现贸易背景智能核验,贷后借助机器学习压缩60%人工核查量;三是创新“微应用集市”激活全员生产力,业务人员可通过拖拽式低代码平台自主创建智能体,结合知识产权激励机制培育内部创新生态。她强调,中小银行破局需聚焦“技术-业务”协同,将大模型嵌入供应链金融等垂直场景,以苏银e链为例,通过“非标数据解析+实时风控比对”实现从数据驱动到智能决策的跨越,为对公业务智能化树立行业标杆。
图为江苏银行信息科技部供应链系统负责人朱叶 主题分享照片
议事厅研讨:从技术到生态的纵深探索
在议事厅深度闭门研讨环节,现场气氛热烈而专注。来自中国银行、交通银行等全国性银行,浦发银行、江苏银行、中原银行、徽商银行、厦门国际银行、天津银行、广东华兴银行、华润银行、东莞银行、重庆富民银行、贵阳银行、长安银行、辽宁振兴银行等各具特色的中小银行,以及深圳农商行、珠海农商行、东莞农商银行、佛山农商银行等农商行系统代表,还有鑫元基金、万联证券等非银金融机构,共计20多家金融机构的高级代表齐聚一堂。他们聚焦于大模型技术在中小银行领域的具体应用场景,深入探讨如何构建与之适配的产业生态,展开了一场深度且务实的闭门研讨,共同为中小银行智能化转型出谋划策。
图为议事厅现场研讨环节
荣誉见证:创新典范引领行业风向
在会议现场的热烈氛围中,“中国数字金融创新实践典范案例 - 金π奖”首季度银行系列荣誉证书在众多嘉宾的共同见证下荣耀颁发。此次征集活动旨在深度探寻各类金融机构借助数字技术提升金融服务效能、推动金融服务创新与合作的全新经验、卓越成就、典型案例及创新解法,充分发挥典型示范的引领作用。经过一季度严谨细致的评审,银行系列最终遴选出六个标杆案例。这些案例在技术创新价值和实践突破意义上各具特色,在同类案例中展现出显著的行业引领作用与标杆示范效应。其中,交通银行申报的“基于数字人民币智能合约的供应链金融解决方案”,创新性地将数字人民币可编程特性应用于供应链全场景,实现资金闭环管理;江苏银行的“苏银e链产融数智平台解决方案”,则以数字技术驱动供应链金融革新,构建“1+3+X”全场景服务体系,实现产、购、销、运、储等环节的线上化、智能化服务。现场表彰的标杆案例,在发布过程中获得了现场嘉宾的高度赞誉。万明秘书长总结称,"金π奖"以"π"喻指无限不循环的创新密码,不仅是技术突破的见证,更是行业创新的“点火器”,期待更多机构以“破壁人”姿态推动金融与科技深度融合。随着获奖案例的示范效应释放,数字金融“满园锦绣”的未来图景正加速展开。
图为荣誉证书颁发现场照片
跨界联动:产学研深度融合
本次会议由中国科技金融促进会、当金智库主办,中国人民大学深圳研究院〔社会科学高等研究院(深圳)〕、中国投资协会、北京道口金融创新研究院、鸿儒金融教育基金会联合主办,同时得到产学研多方力量支持,由中国科技金融促进会数字普惠金融委员会与金融科技与共享金融100人论坛(FSF100)牵头承办,百融云创特邀协办,并得到《当代金融家》杂志、五矿产业金融研究院、对外经济贸易大学中国金融交易研究中心的学术支持。
图为会议现场照片
会议间隙,在主办方的悉心引导下,参会嘉宾移步至“从‘延安精神’走来,与‘特区精神’共进”主题展区。在这里,历史的厚重脉络与当代科技的辉煌成就展开了一场跨越时空的深度对话。嘉宾们穿梭于展区之间,细细品味每一件展品背后的故事,感受着“延安精神”的坚韧不拔与“特区精神”的开拓进取。这种精神上的洗礼,让嘉宾们对金融业“守正创新”这一神圣使命有了更为深刻的理解与认知,为后续的研讨交流注入了强大的精神动力。
图为主题展区参展现场照片
本次活动作为2025年中小银行论坛夏季圆桌专场,通过“主旨分享+区域实践解码+议事厅研讨”三维模式,为中小银行提供了技术赋能与生态重构的战略指引与实践指南。主办方将继续常态化持续推出季度圆桌系列活动,聚焦于行业核心关切与挑战,通过闭门形式展开深度研讨与资源整合对接,有效推动中小银行间建立常态化、多层次的信息共享与业务协作网络,为金融行业的繁荣发展注入新的活力,为实体经济的高质量发展提供更加有力的支持。
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