随着互联网的普及和数字经济的发展，客户行为线上化趋势日益明显，金融服务的线上化迁移显著提高了服务的便利性和效率，场景金融业务逐渐成为各家银行竞相角逐的战场。南京银行连云港分行自2022年上线首个场景金融项目以来，充分发挥跨条线联合作战能力，提升零售条线和公司条线业务的互动粘性，在场景金融业务发展方面取得了丰硕成果。
通过私公联动和项目化营销等方式，分行积极开拓、探索并落地了一系列场景金融项目。特别是在“智慧物业”领域，分行已与6家物业公司达成合作，为近30个小区提供智能化、线上化服务。分行在前期调研中发现，区域内物业公司普遍面临管理难题，尤其是线下收费环节亟需进行线上化升级改造。为此，物业公司迫切需要上线专业化的物业管理系统，以解决小区管理和物业费线上收费问题。结合物业公司需求，分行以“智慧物业”场景金融项目与其合作，通过开展线上缴费，完善和升级物业管理水平，提升服务质量和居民满意度，并实现资源互补，将金融服务线上化迁移，实现覆盖更广泛的客户群体，提升客户使用金融产品和服务的频率，激发潜在金融需求。
“智慧物业”场景金融项目的实施带来了显著成效。截至目前，该项目已吸引零售基础客户超过500户，带动对公开户9户，实现了低成本资金沉淀。未来，南京银行连云港分行将在现有业务合作的基础上，积极探索开展对公授信等其他业务合作，不断创新金融服务模式，进一步提升综合化经营能力，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。（南京银行连云港分行 崔东阳）
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