消费日报网讯(记者 刘晓磊 □ 潘才宝 岑坚 麦炜)今年以来,广西壮族自治区贺州市实体经济服务员工作队平桂区分队依托后盾单位市工商联力量,先后联合市委统战部举办企业家双周“早餐会”,着力帮助企业解决发展遇到的难点、痛点、堵点。截至目前,共收到22家企业反馈发展融资、厂房办证、等问题25个,已经解决20个,持续推进解决5个,解决率80%,满意度100%。
问需于企,多方合力定主题。通过企业“点题”,主管部门“审题”,相关部门“领题”、“答题”等方式,确定双周“早餐会”主题与内容。首先由贺州高新区管委会、平桂区经贸局以及平桂分队等单位部门,收集平桂区绿色高端碳酸钙、黄金珠宝、电子信息、大数据、服装、美妆等产业发展遇到的急难愁盼和历史遗留问题31个,梳理形成企业融资、厂房办证、产业奖补等问题清单3张,再由贺州市委统战部“审题”确定座谈主题内容与形式,最后按行业主管部门轮流承办原则,各相关部门主动“领题”,并针对企业现场反馈问题进行政策“答题”。3期双周“早餐会”共收到22家企业反馈31个,其中25个提交上会研究讨论。
精准施策,健全问题办理机制。会前,由平桂分队收集平桂区企业反映的问题按照“同一性质、统一处理”原则及时分类别转发给相关业务部门研究后反馈,共性问题统一在双周“早餐会”上予以现场答复。会上,由贺州市委统战部梳理汇总会议议定事项,各相关牵头单位根据职能职责自行认领、分析研判确定责任单位、印发任务清单、汇总反馈办理情况。其中,明确责任单位应于会后2个工作日内联系企业,解决能立即解决的问题并反馈企业;解决时限较长的问题,办理时间不能超过3个月;已办结问题事项,由责任单位和民营企业主要负责人签署意见,在2个工作日内将办结情况报会议承办单位和贺州市委统战部汇总,由贺州市委统战部进行销号备案。提交上会讨论的企业反馈25个问题中已解决20个,其中5个因解决时限较长在持续推进。
一跟到底,坚持结果导向抓督促。发挥督查通报、绩效考核等指挥棒作用,对纳入《民营企业家双周“早餐会”议定事项清单》内容,由各责任单位按照“一企一策”“一 问一措”原则制定举措、抓好落实;由平桂分队配合好贺州市委统战部按照“一事一督”原则牵头负责督办各个问题事项,催办进展缓慢事项,反映办理过程中遇到的重难情况。以双周“早餐会”处理事项会议纪要形式定期通报问题办理情况,会议纪要主要发送至各有关单位贯彻执行。同时,将双周“早餐会”机制落实情况纳入统战工作绩效考核体系,明确政策落实情况、问题办理情况、企业满意 度评价等作为主要考核指标内容,督促指导承办单位、责任单位认真做 好民营企业服务工作,推动各类惠企政策落实、问题解决。3期双周“早餐会”收到22家企业反馈解决问题20个,满意度100%。
“下一步,依托双周‘早餐会’平台,坚持‘无事不扰、有呼必应、一问到底’工作原则,用心用情用力当好服务企业‘贴心人’,持续推进绿色高端碳酸钙产业集群和黄金珠宝产业发展、壮大,辐射带动大数据、服装、美妆等新兴产业发展,点燃贺州经济高质量发展新引擎。”贺州市实体经济服务员工作队平桂区分队的负责人说。
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