日前,市场监管总局召开2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件专题新闻发布会,其中,深圳罗马仕科技有限公司违反强制性认证规定及虚假宣传较为典型。通过剖析此案,罗马仕公司为压缩生产成本,未经强制性认证即从事生产销售活动,质量投入不足,源头质量管控流于形式。同时也反映出企业质量管控不严、主体责任落实不力的突出问题,一定程度上也反映出行业存在的重销量、轻质量以及低质低价“内卷式”竞争的问题。
罗马仕案件敲响了警钟,消费品行业的竞争生态再度引发关注。
消费品与大众联系最为紧密,市场变化快、竞争激烈。一段时间以来,在需求放缓和成本上升的双重压力下,一些企业选择通过压低价格争夺市场空间。当价格成为几乎唯一的竞争手段,质量、安全和合规就容易被边缘化,行业也随之陷入低水平重复竞争的循环。
从表面看,低价策略似乎降低了消费者负担,但实际上,质量让位于降低成本,最终会通过安全隐患、售后纠纷甚至公共安全风险的形式反噬市场本身。对企业而言,这种竞争方式难以形成稳定的盈利模式;对行业而言,则会不断削弱整体信誉和发展后劲。
实际上,罗马仕案件的处理,之所以具有代表性,不仅在于违法事实本身,更在于其背后反映的行业结构性问题。一些企业质量管控流于形式,合规意识不足,将认证视为“程序成本”,而非基本门槛。在这样的环境中,守规矩、重投入的企业反而承受更大的经营压力。
要改变这种局面,竞争逻辑的调整尤为关键。消费品行业特别是消费品制造业并非缺乏市场空间,而是需要从单一价格竞争,转向质量、设计、可靠性和品牌价值的综合竞争。只有当质量成为真实可感的竞争优势,而不是被压缩的成本项,企业才有动力进行长期投入。
而监管的持续介入,为这种转变提供了外部条件。通过提高违法成本、加强全链条监管、公开典型案例,可以逐步压缩违规操作的生存空间,让市场回归基本规则。在此基础上,行业才能形成更清晰的预期:守规则,未必立刻赢,但不守规则,注定出局。
目前,羽绒制品、电池、自行车、焙烤食品等行业纷纷呼吁抵制“内卷式”竞争,在业内形成良性竞争的环境。我们看到,消费品行业的“去内卷”,并非一蹴而就,它既需要企业在压力中调整策略,也需要制度环境持续发力。只有当竞争回到产品本身,回到质量和价值时,行业才能真正走向更稳定、更可持续的发展轨道。
(肖睿平)
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