消费日报网 > 独家报道

或长或短的零碎等待时间里,挖就出客观的市场潜力

“等待经济”:城市消费新空间

时间:2019-08-12 10:21:18 来源:工人日报

1565576560637556.jpg

  “候机的时间,用手机扫一扫,支付后即可享受10多分钟的按摩服务。”经常出差的乌鲁木齐市民陈励勤告诉记者,共享按摩椅让他更好地打发了等待时间。

  在时下流行快捷化的时代,等待似乎成了国人最难度过的时间,而不少商家抓住这些机遇,让国人除了刷手机外,还有事可做。于是,早些年出现在游戏厅、电玩城的娃娃机,如今却频繁地出现在商场的各个角落,而迷你KTV、VR体验游戏、自助式的按摩椅,也成了电影院的标配……

  业内人士指出,或长或短的零碎等待时间,看似没什么用处,但商家从中挖掘出了可观的消费潜力。快捷、方便、时尚,碎片化的消费模式带给消费者的新鲜体验,碎片消费已经在日常消费中占领一席之地,“等待经济”成为城市生活消费的新空间。 倍受欢迎 “有时累了,还可以躺下睡一觉,没有人打扰。想唱歌,也可以走进只能容得下一两个人的迷你KTV放歌一曲。”在乌鲁木齐地窝堡国际机场,近一两年,陆续引进了自助售货机、“睡眠盒子”以及智能健康筛查机器人等多个项目,可以为候机旅客提供不同形式的等待服务。“使用率还挺高的,简单方便,无人看护,只需用手机扫码付费,就能自动开门。”记者了解到,“睡眠盒子”分布在不同的候机区域,睡眠舱内设置了呼吸灯光助眠系统、环境模拟音响、隐藏式办公桌板等,还有便捷闹钟唤醒旅客及时乘机。

  记者调查发现,在城市的许多地方,商家正抓住消费者购物、候车、观影中空闲的“几分钟”推出越来越多的服务项目,消费者的零碎时间正在面对越来越多的消费诱惑。在商场、电影院、餐馆附近等地方,有迷你KTV、夹娃娃机、微按摩、推棒棒糖机、VR游戏体验等新鲜事物,这些专为人服务的机器或场景,无须专人看管,通过移动支付或是自动售币设备即可使用,非常方便。“陪女朋友逛街逛累了,买上一杯果汁,玩一玩‘娃娃机’,时间很快就过去了。”市民陈先生告诉记者。

  自助榨汁机占地面积并不大,操作过程非常便捷,从支付到取货,整个过程不到一分钟。据了解,该售货机采用全封闭式自动制作方式,消费者还能透过设备看到橙子压榨成汁的过程。个别逛街口渴的市民,恰巧看到鲜榨橙汁也会购买,价格10元一杯,在市民接受的范围之内。

  相关数据显示,随着无人设备的兴起以及人们对碎片化娱乐的重视,目前,每年市面上都会增加20万到30万台抓娃娃机,至今我国的抓娃娃机数量已经超过了130万台。 运营成本低 “当人们在充分利用自己的时间时,正是精明的商家在发现并利用人们的时间。”业内人士指出,“等待经济”就是利用了人们这些碎片化的时间,开发出适合这些碎片化时间进行消费的产品及服务,满足人们的需求,进而从人们的腰包里掏钱。

  据了解,因为网络时代,也使得商家们将零碎时间合理充分利用。时下,碎片消费项目均具有无人经营、设置灵活、方便快捷等特点。“因为无人看护,人工成本降低,总体的运营成本也低。”乌鲁木齐一家专门从事无人值守项目运营公司的负责人说,“就像迷你KTV,单个设备占地仅2平方米左右,在很多消费场所就能放得下。运营成本上,只有租金和必要的维护费用。”

  “一次性投入,之后除了场租和维修,就是躺着赚钱了!”罗先生长期从事共享按摩椅项目,据他介绍,功能不太齐全的共享按摩椅单台成本在1000元以下,运营费用就只剩下场租和机具维修费,只要上了规模,是个可以“躺赢”挣大钱的生意。

  事实上,消费者的零碎时间一直存在,此前也有一些项目可以让消费者用来打发时间。但现在的项目种类、数量和受喜爱程度显然高于先前,原因之一就是手机支付让其体验过程变得异常方便。在业内人士看来,近几年来碎片消费项目的兴起,主要原因并不是都市人群的零碎时间变多,或者商家对此突然变得敏感。推动“等待经济”兴起并壮大的最重要原因,是移动支付的普及。“不论是共享按摩椅还是其他项目,无一例外都是移动支付带来的福利。”

  把准消费脉搏

  “不要小看这种碎片化的消费,‘小消费’却蕴含着大商机。”业内人士告诉记者,利用碎片化空闲时间已经成为现代开发新项目的社会常态,个性化场景和碎片化市场需求,让传统消费模式受到了极大挑战,批量式供给、排量式消费的时代已经过去。

  随着消费者特别是年轻群体消费能力的逐步提升,以及移动支付等现代技术手段的日益普及,针对消费者的零碎时间、对某一项消费不断细分且具有消费升级体验的商业模式还会涌现出更多,消费者也将有更多选择。对于商家来说,这是机遇也是挑战。一方面,“风口”将显现出更大的助推力,使得进入、复制和推广相对变得容易。但同时,如何更加精准地满足消费者个性、多元、高体验度的消费需求,也考验着商家的智慧。

  碎片消费代表了在消费升级趋势下,商业营销和消费者需求的一种精准对接。市场上琳琅满目的消费项目正在努力寻求切中消费者个性化的消费需求、多元化的消费选择和新鲜舒适的消费体验。要想从消费者的零碎时间中挖掘更大的价值,就必须在适应消费趋势、把准消费脉搏上下更大功夫。 (工 报)


消费日报网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源:消费日报网” 的所有作品,版权均属于消费日报网。如转载,须注明“来源:消费日报网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源:XXX(非消费日报网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为消费日报网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向消费日报网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。
4. 消费日报网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,消费日报网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱:xfrbw218@163.com  电话:010-67637706

标签:
编辑: 乔娇阁
相关新闻

杭州余杭打造食品安全融合治理新模式

    本报记者毛华敏□马佳丽王春煜  “称重取菜、扫码支付”,这已成为杭州市民张先生的买菜日常,但是最近他发现,手机支付信息中多了一个追溯接口,能查询到菜的来源和检测信息...

消费新趋势之四 互联网语境下的消费观

  □李振中  在消费升级已经成为当下最热门的流行语时,我们应该静下心来思考一个问题,无论是影响消费升级的供给结构调整,还是供给品质的提升,抑或是细分市场的定位,核心都是在适应互联网语境...

进击的灯牌:大轻工闪亮的星

  灯牌文化的后面,不仅是一门价值百万的生意。灯牌的演变,也折射了轻工制造日新月异的更新迭代。  □本报记者张丽娜    一场演唱会小灯牌卖了200万元  随着人们文化消费水...

安全筑起烟花爆竹产品生命线

  我国是世界上最大的烟花爆竹生产、出口国。2018年据应急管理部通报,全国现有烟花爆竹生产企业2220家,分布在10个省(自治区)、160个县,年产值670多亿元,出口额32.7亿元,增长20.8%,出口量值均...

烟花爆竹需改变经营模式

  □本报记者陶陶  烟花爆竹是中华上下五千年喜庆文化的重要组成部分,更是老祖宗留下来的千年传统产业,作为高危的特殊产业,备受人民关注,这是理所当然的。有人认为它是一种“夕阳产业”,这是片...

城市烟花将是行业新蓝海

  □本报记者陶陶  烟花作为中国古老文化的国粹之一,“东方夜放花千树,更吹落,星如雨”这是对烟花绽放的描述,它的魅力不仅延绵于中国的历朝历代,至今仍让全世界所着迷,奥运会上漫天的霓裳、亚...