党史学习教育开展以来,国家税务总局北京经济技术开发区税务局积极加强组织领导、全面动员部署、创新方式方法,以形式多样的活动引导广大党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局,将党史学习教育融入工作日常,持续把学习成效转化为为民办实事的实际举措,全方位推动党史学习教育走“新”更走“心”。
学史力行促实干 一日办理跑出“税务加速度”
“感谢税务局对我司的鼎力帮助,在紧急情况下高效便捷的按程序履行相应审批手续,做到具体问题具体分析,解企业燃眉之急,让企业少走弯路,帮助我们顺利解决了对外支付备案问题。”福路明精密管材(北京)有限公司的财务人员徐若冰满怀欣喜的说道。
位于北京经济技术开发区的这家企业是一家港商独资企业,前阵子,他们遇到了一件头疼事,公司之前办理注销清算时从开发区税务局开具的对外支付备案文件,因为一些原因没能按期办理对外付汇,现在需要重新开具,但问题的关键在于他们之前已经注销了税务登记,他们还能回税务局重新办理吗?这件事让徐若冰心里打鼓了好几天。
对于这样的棘手问题开发区税务局还是头一次遇到,接到企业诉求后,税务干部没有说“不”而是热情接待,这让企业的担心少了一大半儿。企业心里踏实了,税务干部则开始忙活了,他们发现由于这家企业已经注销税务登记,确实是无法直接开出备案表。“那能不能协调其他部门共同解决这个问题?”经过开发区税务局内部多部门的研究配合,前台后台协同处理,一份新的对外支付备案仅仅在一天内就办理完成。“这一系列环环相扣的特殊业务流程竟然当天就走完了,而且自己只跑一趟就办妥了”,徐若冰惊喜不已,对“税务加速度”也有了更深刻的感受。
其实,像这种“税务加速度”在开发区税务局经常出现,这背后则是该局以党史学习为引领为百姓解难题,以实际行动优化辖区税收营商环境的努力付出。“身处纳税服务一线窗口,面对企业诉求,我想起了在“红帆驿站”党史学习微课堂中学习的毛主席三口‘红井’的故事,从百姓需求出发,想群众所想,急群众所急,这份从党史中汲取的力量我也将持续运用到今后的工作中。”为福路明公司实际操作办理的窗口干部张世龙这样总结自己学党史办实事的切身感受。
图为开发区税务局税务干部与企业一同至办税服务厅帮助走通特殊业务办理流程
税惠春风暖民心创新赋能打造一流营商环境
今年以来,开发区税务局在“我为纳税人缴费人办实事”问需走访活动中陆续了解到北京豪威科技有限公司、北京奕斯伟计算技术有限公司等多家集成电路设计企业反应的出口退税问题。北京豪威科技有限公司财务经理任焕介绍,“根据有关政策,集成电路设计企业可以享受生产企业出口退税政策,但问题在于我们企业并没有生产能力和场所,如何证明集成电路设计企业资质来享受政策红利就成了难题。”他告诉记者,之前一些与他们情况类似的企业也互相沟通过,但听说解决这一问题在一些地区还没有先例。
了解到这一情况,尽管没有经验可循,但开发区税务局还是立刻开始着手研究,积极制定解决方案。局领导对此也高度重视,将其作为优化税收营商环境的切入点重点作出部署。一方面,开发区税务局的税务干部根据有关政策对企业资质证明材料进行研判,迅速指导有关企业财务人员在电子税务局系统里完成首次申报;另一方面,在出口退税服务和管理局的政策指导下,在政策框架内参考企业所得税的后续管理方法,结合工作实践经验制定了区局内部专门针对集成电路设计企业的后续管理要求的《集成电路设计企业享受免抵退税政策管理办法》(以下简称《管理办法》)。依据这项办法,在确保准确执行退税政策的同时注重防范执法风险,最终不仅让任焕所在的企业顺利享受到了退税政策,还让很多同类企业也及时享受到了政策红利,打通了政策落地的“最后一公里”。
值得一提的是,开发区税务局“创新”出的这项管理办法在全北京税务机关都属“首创”,具有极强的借鉴意义。北京奕斯伟计算技术有限公司也是其中的受惠企业,“在实地核查的两个工作日后,我们的首笔出口退税申报数据就顺利完成了复审审批。”谈起开发区税务局的纳税服务以及税收优惠政策对企业经营发展的帮助,公司财务人员刘欣连连称赞,“税务局专业的辅导和精准审核审批消除了我们的顾虑,给企业带来了实实在在的收获,这种‘税务加速度’也大大增强了我们在亦庄持续创新发展的信心。”
学好党史办实事主动问需送出“首善税务温度”
“长期以来,开发区税务局积极创新服务理念,坚持以纳税人需求为导向,为我们解决了不少难题,由衷地感谢税务局对北汽新能源税务工作的大力支持与帮助……”近日,北京新能源汽车股份有限公司为开发区税务局送上了一封感谢信,字里行间,无不洋溢着对税务机关纳税服务力度与效率的肯定。
北京新能源汽车股份有限公司是国内新能源汽车的领军企业,是我国制造业服务化转型的典范。今年5月新机动车管理办法试行,给汽车企业开具机动车发票带来了极大的变化和挑战,开发区税务局积极创新工作方法,改变过去“无差别”推送的辅导方式,聚焦纳税人个性化需求,在对辖区内重点税源企业北汽新能源的问需中,了解到企业在机动车发票新系统上线后,开具发票存在上下游企业发票状态显示异常的情况,“这个问题不解决将影响企业办理后续涉税业务,但对于系统升级后首次出现的此类问题又该如何解决?”面对着新问题、新挑战,经过办税前台多次排查,后端部门积极推进,开发区税务局不断提出新思路、尝试新办法,最终报经市局审批支持,迅速解决了企业困难,避免了发票问题对新车型销售的影响。
据了解,为确保税收优惠政策直达快享,开发区税务局从企业诉求“小切口”出发,从细节之处入手,推动惠民服务出真招,形成了为企业办实事“三大方面 七个项目”的需求清单,对辖区内企业及重点产业积极开展“我为群众办实事”问需实践活动。“区税务局尽最大力量为企业办实事、办好事,主动了解、积极解决企业“急难愁盼”的问题;为纳税人提供最真诚、最快捷、最优质的全方位纳税服务,始终把党史学习教育落实到解决实际问题和推动工作上,让我们切实感受了便民办税的‘税务温度’。”北汽新能源副总经理、财务总监宋军在感谢信中这样写道。
其实,无论是“税务加速度”、还是“首善温度”,都是北京经济技术开发区税务局认真落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的具体实例。多年来,开发区税务局上下统一思想、积极配合,各部门都结合本部门工作职责换位思考,深入挖掘企业所需,以解决问题为导向,探索如何能打造更加一流的税收营商环境,纳税服务新手段也不断创新而出。尤其是开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题活动以来,这些更是得到充分体现——从党史故事中汲取精神力量,通过办实事践行党史故事蕴含的营养,成为了开发区税务局的“新”常态。
“要让税费红利、纳税缴费便利惠及市场主体,多办强信心、暖人心、聚民心的实事,”国家税务总局北京经济技术开发区税务局党委书记、局长姜学东表示,前一阶段开发区税务局陆续开展了联学共建、红帆驿站等党史学习教育活动,下一步将继续把为民服务办实事作为检验党史学习教育成效的‘试金石’,不断提升广大党员干部干事创业的精气神,提升服务群众的能力和本领。
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