近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》,明确提出“鼓励上市公司、行业龙头企业举办职业教育”。早在这一指导文件出台之前,一些行业龙头企业已经根据自身发展需要提前布局,展开了与市场紧密结合,革新职业教育的探索。
汽车修理是典型的劳动密集型行业,近年来呈现出高质量专业人才相对匮乏的局面。国内汽车服务品牌途虎养车,近年来积极探索校企合作、产教融合,成立“途虎汽车学苑”,坚持政校行企合作、服务职业教育,以培养对口、实用,高质量的汽修人才,在服务企业自身需求的同时,也推动着全行业的人才培养转型升级。
校方有“痛点”,企业有需求
如同其他劳动密集型行业一样,汽车养护业在吸引人才加盟的同时,也遇到了人才培养的结构性短缺问题。具体来说,就是企业有特定方向的人力缺口,但是以当今职业教育的发展水平,和学校的具体条件看,却不一定能培养出企业能需要的人才。
途虎养车注意到,有很多人是抱着学一技之长,养家糊口的心态,从零基础开始来到途虎门店,并且在途虎制定的企业内部培训流程的推动下,由类似于学徒制的实战进修,成长为一个合格的汽修工人的。如果这个过程能够前移到学校,实现“毕业即就业”的无缝对接,将会更有利于专门人才的专业化培养,以及全行业的标准化、规范化发展。这就是校企合作、产教融合的意义所在。
在校方一侧,我国汽车职业教育已经有一定程度的顶层设计。今年初新修订的教育部《职业教育专业目录(2021年)》对职业教育专业设置进行了重新修订,不仅针对现有的汽车类专业进行了适当调整和合并,还新增了智能网联汽车专业。
不过,在实际的学校教育和职业资格认定环节,仍然普遍存在教学与实战脱节、师资力量薄弱、学生实训机会少、工作后需二次培训等突出问题。因此,在教育部下发的相关文件中,也指出也指出学校教育要紧密结合生产实际,校企合作、产教融合需要加速推进。
作为国内汽车后市场的一家领军企业,途虎养车在全国拥有超过3100家工场店及超过2万家合作店,覆盖350个城市。其庞大的线下业务网络,意味着需要建立一支大规模、标准化的专业汽修技师队伍。因此,途虎养车也比同行更早地意识到了人才需求缺口问题,这一定程度上制约了公司的进一步发展。
校方有“痛点”,企业有需求。途虎养车创始人兼CEO陈敏曾表示,截至2019年底,我国汽修人才需求量缺口达到150多万人,很多年轻人认为汽修是“脏活累活”。他认为,要利用数字化技术革新传统服务形式,尽快推动产业提质升级,创造有尊严感、有吸引力的现代服务产业。
工学交替,校训融合新探索
今年5月,途虎养车与广西交通职业技术学院合作,共同投资、共同建设、共同运营的“广西交通职业技术学院—途虎汽车学苑”在广西交通职业技术学院挂牌。这是途虎养车从办学模式、管理架构、教学模式上大胆创新,探索校企混合所有制办学的又一最新成果。
“途虎汽车学苑”定位为汽车相关类专业联合招生办学,培养汽车服务行业高端技术技能型人才、运营管理型人才、互联网技术研发管理类人才、创新创业型人才,并开展途虎养车内部员工技能提升培训认证与学历提升培训、开展大学生及社会人员创业孵化培训与创业扶持。
“广西交通职业技术学院—途虎汽车学苑”由途虎养车与校方联合招生办学,对汽车类专业进行非学历教育招生培养,开展汽车技术行业技术服务和认证,培养高端技术技能型人才。学生会获推荐优先在途虎养车及关联企业实习和优先就业。
以往的校企合作,主要是在第三年进行顶岗实习。这种培养方式,给企业输送的基本都是“半成品”,学生的实用技能主要靠企业师傅传授,学生岗位适应能力较差,对岗位认知也较不清晰,使其要耗费较长时间找到自身定位。而途虎养车和广西交通职业技术学院的合作,一改往日单一的校企合作模式,着力寻找一种符合企业、学生和学校多方共赢的新模式。
在新的合作模式下,学生可以在第一学期和第二学期学习专业相关理论知识,在第三学期学习途虎养车理实一体课程导入阶段,在第五学期和第六学期进行生产性实训。工学交替、校训融合模式,让学生所学将与企业和市场实时接轨,也为提高就业质量奠定坚实的基础。
在这里,途虎养车派出的培训人员,同校方的老师一道进行“双师型”培训,符合途虎标准的专业教师,可挂职途虎锻炼,或参与产教融合基地运营。此举最大限度的让学校的教学工作贴近实际生产环节,使得教出来的学生更具备实战能力。
这家“途虎汽车学苑”院内有一家途虎养车工场店,同时也是该学院的产教融合基地,由校方与途虎共建和共同运营。这家店铺内的员工就是在学校内实习的学生,涵盖美容、改装、快修快保、钣金喷漆等专业,让这家工场店具备了集教学实训、师资培训、技能竞赛、科技研发、创新创业、社会服务“六位一体”的功能。
双方以“途虎汽车学苑”为运营实体和研究机构,根据汽修行业和途虎养车工场店技师人才需求,调研开发和设置、调整专业,确定培养目标、制定人才培养方案、开发课程标准和教材等,设立专项开展相关技术及设备攻关,开展新员工、新教师技术培训、途虎新产品培训、途虎新技术培训等,为其它职业院校开办汽车专业提供专业咨询与服务。
途虎的“两步走”战略
途虎养车开展校企合作探索始于2018年。到2019年,公司结合人才发展战略,进一步成立校企合作中心,开始在全国范围内的职业院校布局产教融合基地,深化途虎养车与高校之间的合作关系。
在连通院校、直通市场方面,途虎养车的校企合作之路采取了“两步走”战略。首先,根据途虎区域人才需求,选择地方优质职业院校商讨合作,只要符合选址标准等前置条件,即可开办“途虎冠名班”、“途虎订单班”,初步落成产教融合基地。而在这一过渡策略之后,当学校与途虎之间的合作逐步走上正轨,就有条件建立大规模的产教基地,乃至整体的产业学院。
2020年9月,途虎养车-南昌工学院产教融合基地正式落成,这是国内汽车后市场第一家产教融合基地。截至2020年12月31日,途虎养车在华东、华南、华中、西南等省市已与52所中高职及应用本科院校达成战略关系,落地6家产教融合基地,累计已培养学生超千名。
2021年1月,途虎产教融合基地的“升级版”——东莞市汽车技术学校-途虎汽车学苑正式落成,成为汽车后市场第一家产业学院。此后,如同广西交通职业技术学院一样,更多的“途虎汽车学苑”在全国遍地开花。
在探索校企合作的创新实践过程中,途虎也总结出一些可复制的宝贵经验。
之前有些企业和职校合作建成的培训基地,建成后缺乏后续跟进措施,要么回到由校方主导运营,要么直接“打入冷宫”。途虎注重全程参与产教基地规划建设,对外运营,可以让校企合作基地摆脱“陈列馆”的命运,真正以市场化模式运作起来。
途虎产教融合基地把工厂店建在学校里,直接对外运营,同时完成培训教学、现代学徒制轮岗实训、企业顶岗实习、精准就业及创业加盟孵化等一系列培养任务。
作为紧跟市场风向的企业,要在合作中给学校带来新鲜教学理念,面向市场培养人才。途虎全程参与培养体系建设、教学过程实施与监督、实训实习带教,就业安置、创业扶持与托底,让学员就业有保障。
此外,途虎养车还积极推进企业标准及行业标准进课堂。这些标准凝结了企业在实践过程中积累的经验,贴近实际,可以成为职业教育技能等级认定的重要指引,它们的引入也与教育部“1+X”(即学历+基本技能等级证书)的人才培养方向相一致。
今年3月,途虎养车与专业从事课程开发、教学培训的运华科技签订协议,推动《1+X汽车电商服务平台运营及管理职业技能等级证书》评价标准与企业标准互认,途虎养车门店技师更换轮胎的标准流程成为首批写入《证书》评价标准的规范之一。
途虎养车将其与学校共建的产教融合基地,定位为真正的互联网+产教融合实践成果,秉持“创新进取”、“人才培养第一”、“不走形式主义”和“服务职业教育”等理念,致力于让人才更实用,培养“既是途虎的,也是社会的”汽车技师人才。
在汽车后市场,途虎养车的校企合作是最早落地执行的;在成果和落地模式上,它们同样处于领先地位。从产教融合基地到产业学院的进化,标志着途虎养车从企业主体角度出发,积极构建和推动汽车职业教育的产教融合机制,并初步探索出技师人才培养、发展的一条新路子,也是企业积极践行社会责任,服务国家科教兴国、人才强国战略的集中体现。
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