消费日报网讯(记者 王洋)5月29日,在北京一家西贝莜面村门店内,带着孩子用餐的李女士发现餐桌上多了一张精致的“食材公开卡”。卡片详细列出了儿童餐中使用的每种食材,并附有第三方检测机构的验证标识,承诺不添加味精、鸡精、香精、人工色素和防腐剂。
“以前带孩子吃饭总是担心食材安全问题,现在能清楚知道吃的是什么,心里踏实多了。”李女士对记者表示。
值得注意的是,5月26日,西贝餐饮集团正式宣布对专业儿童餐进行全面升级,首次公开食材表并承诺“5个不添加”。这一举措在餐饮行业引发广泛关注,或将重塑儿童餐市场的竞争规则。据悉,此次西北专业儿童餐的全面升级并非突发奇想,早在今年五月中旬,西贝餐饮创始人贾国龙就曾在一场峰会上向外界透露过相关信息:“今年的西贝专业儿童餐将全面升级,公开食材表,把更好的给孩子。”
食材透明化:儿童餐行业迎来新标杆
长期以来,餐饮行业在食材信息透明度方面存在明显不足。消费者对所食用食物的原材料来源、成分构成等信息往往难以全面了解。尽管此前也有餐饮企业公开部分食材信息,但大多不够全面系统。
西贝此次的食材公开行动,涵盖了从主食到配菜,从肉类到奶类等全方位的信息。其深度和广度在行业内树立了新的标杆。
“2025年,我们秉承‘能有机不普通,能天然不添加,能现做不预制’的原则,从食材和工艺上进一步升级专业儿童餐菜品。”西贝专业儿童餐负责人曾俊珊介绍道。升级后的西贝专业儿童餐包含4套儿童成长套餐,11道可自由搭配的单品。
最引人注目的是每份套餐和单品上附带的“食材公开卡”。西贝专业儿童餐研发总监张瑞青表示:“我们经第三方检测机构验证,承诺儿童餐不添加味精、鸡精、香精、人工色素和防腐剂,让家长们充分放心。”
为确保食材安全,西贝在供应链环节下足了功夫。以新品“嫩烤DHA大黄鱼套餐”为例,仅挑鱼刺的环节就需要专门负责的工人手工剔除,并严格经过3次X光检测,反复检验确保无刺。
制作儿童餐的设备、餐具也都是单独使用,不与成人餐具混用。
在付出诸多隐性成本的前提下,西贝副总裁宋宣对儿童餐的市场预期却表现得颇为淡然:“我们没有预期。如果结果不理想,我们就接受并继续改进;结果理想,我们就开心地接受并持续精进。”
小客人的大生意:儿童餐市场竞争白热化
记者注意到,儿童餐市场已成为餐饮行业的新蓝海。根据美团发布的《2023儿童餐线上消费洞察报告》,2022年外卖儿童餐订单量年同比增长300%,2023年1-4月,全国儿童餐订单量同比增长超144%。《2023儿童餐食行业研究报告》显示,中国儿童食品市场正在经历快速扩容阶段。2022年,我国儿童食品市场规模已达3623.27亿元, 2025年有望突破5000亿元。
在这一市场中,西贝无疑是领跑者。2024年,西贝共卖出超2000万份儿童餐,儿童客群近650万人次。
西贝儿童餐的成功秘诀不仅在于食物本身,更在于其打造的全方位儿童体验。在西贝门店,平均每桌都有一个小孩,从坐婴儿车的幼儿到小学生,每人面前摆着一份儿童套餐,边吃边用蜡笔在涂鸦纸上画画。
“比起餐厅,西贝更像是一个以餐桌为单位的儿童游乐场,‘吃饭’只是附带功能。”一位消费者如此评价道。
西贝的服务从门口的气球开始——工作人员现场捏出小狗、小花等造型的气球送给孩子。用餐过程中,服务员会用湿纸巾擦拭儿童座椅,提供涂色画本和蜡笔,餐后还会送上精心挑选的贴纸。
西贝甚至将儿童菜单做成识字绘本,封面写着“吃完一道菜宝贝就认识1-4种食材”,每道菜名配有拼音,鼓励孩子自己点菜。这种设计精准击中了中国家长“从18个月大就为孩子备战高考”的教育焦虑。
西贝的定位也在悄然变化。今年1月,创始人贾国龙正式将西贝由西北民间菜餐厅转变为“家庭欢聚餐厅”,目标客群锁定“30岁以上,家庭年收入40万”的家庭消费者。
不只是西贝:餐饮巨头抢滩儿童餐赛道
随着国家《提振消费专项行动方案》提出优化“一老一小”服务供给,儿童餐市场迎来政策红利。餐饮品牌纷纷加码布局。以九毛九为例,在广州开设全国首家儿童体验店,店内设置游戏区、适合儿童身高的洗手台和母婴室,提供8款儿童套餐。而海底捞从2013年起在部分门店提供免费儿童蒸蛋和宝宝套餐,同时进行儿童手工坊试点。米村拌饭则推出注重营养搭配的儿童套餐,使用有机食材且不添加人工色素。探鱼推出18元儿童餐,包含虾仁、水蒸蛋、西兰花、米饭。喜家德、旺顺阁、眉州东坡等品牌也纷纷上线儿童专属套餐。
儿童餐饮的核心需求正从单纯的营养健康转向更为多元的功能性需求。家长不仅希望给孩子提供健康饮食,也希望他们在用餐的同时获得快乐、教育和成长体验。
盘古智库高级研究员江瀚指出:“儿童餐饮作为消费升级的重要组成部分,其市场潜力巨大。尤其是在经济恢复的背景下,家庭的消费支出逐步恢复,亲子餐饮的需求正处于快速上升阶段。”
家长选择:安全与体验并重
对于家长而言,儿童餐的选择标准正在不断提高。北京宝妈李女士表示:“我女儿每次去商场都指明要去西贝吃饭,因为西贝门口有工作人员用气球做成翅膀的形状送给孩子。”
这反映了现代家长对儿童餐的双重需求:食品安全是底线,用餐体验是加分项。
西贝此次公开食材表的举措,正是抓住了家长最核心的安全焦虑。一位在店内用餐的家长表示:“市面上的海鱼,总会担心核辐射、近海养殖和抗生素的风险。孩子喜欢吃这个套餐,品牌也让我更加放心。”
张女士作为职场妈妈,道出了家长们的普遍心声:“我一直想找一个既安全又营养,孩子们还喜欢吃的儿童餐。”
体操小选手的母亲王女士则看重儿童餐的功能性:“小运动员日常的训练很艰苦,教练建议我们家长多多关注孩子的蛋白质摄入。西贝的儿童餐解决了我的选择困难,补充了优质的水产蛋白。”
“免费或降价的吸引力并不大。一旦对一家店的儿童餐不满意,就很难形成复购。” 一位消费者对记者说道。他认为,“品质而非价格”,正成为中产家庭选择儿童餐的首要标准。
挑战与未来:儿童餐市场路在何方?
尽管儿童餐市场前景广阔,但行业发展仍面临多重挑战:
儿童餐饮的标准尚不完善,市场监管亟待加强。随着人口出生率下降,行业增速可能受到影响。
有业内人士曾指出:“虽然儿童餐市场仍存在空白,但在实际操作中,家长对于儿童餐的需求量并不总是稳定。尤其在工作日,家庭的时间安排常常让家长选择更为便捷的就餐方式。”
此外,记者注意到,同质化竞争也是行业面临的难题。目前不少餐饮品牌的做法只是简单粗暴地在原有菜单中加入一两道儿童餐,并不讲究营养和搭配。
西贝的“向上卷”策略为行业提供了新思路。除了食材透明化,西贝还升级了环保可降解包装,与Babycare联名提供保湿纸巾和防水围兜,并与“超级飞侠”IP合作推出主题活动和玩具。西贝还与美团无人机开展合作,在深圳试点无人机配送儿童餐,提升配送效率。
更有家长在接受采访时道出了儿童餐创新的关键:“小朋友并不是不爱吃鱼,而是没有吃到肉嫩刺少又没有腥味儿的。” 由此可见,儿童餐研发需要真正从儿童需求出发,而非简单复制成人餐品。
餐饮行业分析师认为,食材信息公开化对行业发展具有三重意义:推动供应链标准化建设,倒逼上游生产体系升级;构建新型消费信任机制,消费者愿为透明化产品支付溢价;引领行业竞争转向价值创新维度。
西贝公开食材表的举措,在儿童餐市场掀起了一场“透明革命”。随着90后、00后家长群体崛起,消费者对“明厨亮灶”的需求已延伸至原料溯源领域。这场由食材透明化引领的行业升级,或将重构儿童餐市场的竞争格局。
国家促消费政策与家庭消费升级的双重驱动下,儿童餐饮行业正迎来前所未有的发展机遇。但只有那些真正将食品安全放在首位、持续创新消费体验的品牌,才能在4500亿的蓝海市场中赢得家长和孩子的双重认可。
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