消费日报网讯 近日厦门市消费者权益保护委员会发布关于表彰2021年度十佳消费维权网点、十佳ODR(在线纠纷解决)企业、十佳消费维权人物的通报。
2021年以来,厦门市消费者权益保护委员会(以下简称市消保委)深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,全面贯彻以人民为中心的发展理念,切实履行《消费者权益保护法》赋予的法定职责,以消费者放心满意为重点,对标先进城市,着眼建设区域性国际消费中心城市,深入推进消费维权工作机制,着力营造安全放心消费环境,提升消费者满意度,涌现出一批消费维权先进单位和个人。为进一步动员和激发社会各界积极支持和参与消费维权事业,推动消费维权协同共治,构建和谐消费环境,促进厦门市消费城市建设高质量发展。授予国网福建省电力有限公司厦门供电公司等10家单位为厦门市2021年度十佳消费维权网点,厦门公交集团有限公司等10家单位为厦门市2021年度十佳ODR(在线纠纷解决)企业,厦门市市场监督管理局价格监督检查局陈娜容等10人为厦门市2021年度十佳消费维权人物。
十佳消费维权网点:
国网福建省电力厦门供电公司
华强方特(厦门)文化科技有限公司、
福建广电网络集团股份有限公司厦门分公司、
厦门朴朴电子商务有限公司、
厦门元初食品股份有限公司、
厦门吉家物业管理有限公司、
厦门湖里万达广场商业管理有限公司、
厦门闽篮超市有限公司(黎安店)、
厦门永辉民生超市禹州店、
宝象红星美凯龙(厦门)全球家居广场有限公司。
十佳ODR(在线纠纷解决)企业:
厦门公交集团有限公司、
厦门航空有限公司、
中国电信厦门分公司、
厦门鸿天创视科技有限公司、
四三九九网络股份有限公司、
上海红星美凯龙厦门湖里分公司、
厦门永辉民生超市新阳店、
厦门润泰康成商业有限公司、
厦门京东东和贸易有限公司、
厦门七匹狼电子商务有限公司。
十佳消费维权人物:
来自厦门市市场监督管理局价格监督检查局的陈娜容,
来自厦门市文化市场综合执法支队的钟劭臻,
来自厦门市思明区人民检察院的洪晓东,
来自思明区市场监督管理局的黄煜川,
来自湖里区市场监督管理局的王光强、贺慧敏,
来自海沧区市场监督管理局的柳尚云,
来自集美区市场监督管理局的林星乐,
来自同安区市场监督管理局的陈海港,
来自翔安区市场监督管理局的郑丹妮。
2021年度十大消费维权典型案例为:
市文化和旅游局提供的“网络报名低价游被诱导巨额消费案”,
思明区人民法院提供的“违法医美广告欺诈消费者案”和“网络购物合同纠纷案”,
海沧区人民法院提供的“宠物店致宠物死亡赔偿案”,
思明区市场监督管理局提供的“旅游购物店商业贿赂案”,
湖里区市场监督管理局提供的“电动车电池自燃致消费者人身伤害案”、“餐厅未尽服务义务导致幼儿意外伤害案”、“房地产中介发布违法广告案”和“线上销售三无打印机案”,
翔安区市场监督管理局提供的“海鲜掉包欺诈消费者案”。
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