天津市消协:应尽快制定投影机产品强制性国家标准
消费日报网讯(记者 王洋)4月22日,天津市消费者协会联合北京阳光消费大数据研究院发布投影仪产品比较试验结果。
记者注意到,本次比较试验共涉及20台投影仪样品。比较试验委托“中家院(北京)检测认证有限公司”进行检测。按照GB/T 28037-2011《信息技术 投影机通用规范》、T/CVIA 114-2023《投影仪光输出技术要求和测试方法》、SJ/T 11346-2015《电子投影机测量方法》,对投影仪样品的光输出、照度均匀性、色域覆盖率、显示分辨率、自动梯形校正精度及工作噪声项目进行测试。
本次比较试验结果显示,作为投影产品核心技术参数指标,存在较为突出的虚标、不达标问题。对此,天津市消协建议:相关部门尽快制定投影机产品强制性国家标准;相关企业经营者要落实主体责任,履行法定义务。
17台样品光输出测试结果低于标称值80%
记者注意到,本次比较试验对投影仪样品的光输出、照度均匀性、色域覆盖率、显示分辨率、自动梯形校正精度及工作噪声项目进行了测试。
光输出指标反映的是投影仪亮度的重要参数,是指投影仪产品输出到屏幕上的光线强度,也是投影图像的明亮程度。一般情况下,投影仪的亮度越高,投射到屏幕上的相同尺寸的图像越明亮,图像也就越清晰。按照T/CVIA 114-2023《投影仪光输出技术要求和测试方法》,投影机的CVIA亮度不得低于产品标称光输出值的80%。测试结果显示,有2台样品无标称光输出值,有1台样品光输出测试结果高于标称值的80%,其余17台样品光输出测试结果均低于标称值的80%。
照度均匀性即亮度均匀性,测试结果数值越高,照度分布越均匀,人眼感觉比较舒适。20台投影仪样品均未明示照度均匀性。在出厂模式下,测试结果显示20台样品照度均匀性均在50%以上。在调节极限八灰度级模式下,测试结果显示,有 6台照度均匀性指标达到60%以上。
在色域覆盖率方面,相对来说色域覆盖率越高,颜色呈现程度越浓郁,色域覆盖率越低,颜色呈现程度越寡淡。20台投影仪样品均未明示色域覆盖率。在出厂模式下,测试结果显示,7台样品色域覆盖率在20%(含)——30%之间,12台样品色域覆盖率在20%以下。在调节极限八灰度级模式下,测试结果显示,有8台样品的亮度和对比度不可调或调节后无法分清八灰度级,有8台样品色域覆盖率在20%以下,有4台样品色域覆盖率为20%。
分辨率是衡量投影画面显示效果的重要指标之一,是投影在显示图像时的分辨率。分辨率简单来说就是水平像素点×垂直像素点,点数越高,画面越清晰精细。20台投影仪样品均明示了产品分辨率。测试结果显示,20台投影仪样品均达到其明示的分辨率。
在日常使用中,投影仪的位置应尽量与投影屏幕成直角,以保证投影效果。如果不能保证两者的垂直度,屏幕就会产生梯形。这种情况下,需要使用“梯形校正功能”将投影画面调整为标准的矩形,以保证观看效果。20台投影仪样品梯形校正能力测试结果显示,4台样品标称无自动梯形校正能力,测试结果也不具有自动梯形校正能力;11台样品没有标称梯形校正能力,经测试具有梯形校正能力;4台样品标称有梯形校正能力,测试结果梯形校正能力均达到其各自标称值;有1台样品标称梯形校正能力±50°,实际测试显示:正角度﹢44.9°,负角度-16.2°)。
噪声性能的测试结果数值越低,噪声越小。测试结果显示:有3台样品无标称噪声值;有1台样品仅明示节能模式噪声值;其余16台样品明示噪声值的测试结果:6台样品实际测试噪声值在明示值范围内,10台样品实际测试噪声值超过了明示的噪声值。
建议尽快制定投影机产品强制性国家标准
天津市消费者协会及北京阳光消费大数据研究院发现,本次比较试验结果显示,作为投影产品核心技术参数指标,存在较为突出的虚标、不达标问题。
对此,天津市消协建议:一、相关部门尽快制定投影机产品强制性国家标准,通过强制性国家标准统一行业规范,强化监管遏制虚标乱象,并推动技术标准创新以提升产品国际竞争力。二、相关企业经营者要落实主体责任,履行法定义务,依法贯彻落实投影机产品国家、行业等标准,如实标注生产标准和产品参数,诚信规范经营,杜绝虚假宣传,保障消费者知情权、选择权和公平交易权,虚心接受消费者评价意见,营造良好市场竞争环境,促进技术创新与行业健康有序发展。
据北京阳光消费大数据研究院监测,今年以来共监测到有关投影仪消费维权舆情信息63803条。舆情结果显示,部分低端投影仪产品问题相对突出:一是亮度低,部分低端投影仪产品的亮度通常只有几十到几百流明,即使在全暗环境下,画质也很差,画面暗淡,无法提供良好的观看体验;二是画质差,部分低端投影仪产品的分辨率低,图像不清晰,色彩还原度差,容易出现边缘模糊、色彩失真等问题,长时间观看会导致眼睛疲劳;三是硬件配置低,由于成本限制,部分低端投影仪的硬件配置较差,内存和存储空间有限,容易出现卡顿现象,使用体验不佳;四是噪音大,由于散热系统设计不佳,低端投影仪在使用过程中噪音较大,影响观影体验;五是功能不全,部分低端投影仪产品往往缺乏自动对焦、梯形校正、自带系统等功能,观影体验差;六是安全性差,部分低端投影仪通常没有良好的散热系统和保护措施,存在安全隐患,容易发生故障。
那么,消费者该如何选购选购投影仪产品呢?结合本次比较试验,天津市消费者协会提醒广大消费者应注意以下几点:首先,选购时应根据使用的环境条件选择合适的亮度,并不一定是越亮越好,环境光越强,人眼感知的图像的亮度相对就越暗淡,长时间观看高亮度的图像会对人眼造成一定伤害。其次,选购时应关注产品宣传的标准分辨率,标准分辨率才是投影仪自身可以输出最大的清晰度,最大可兼容分辨率是指投影仪可播放图片或视频的分辨率,与画面分辨率无关,一定要根据自己的需求选购。第三,选购时应选择画质清晰度较高、色彩较鲜明,视觉感受较好;运行时噪声较小;机身按键或遥控器使用方式较简单、操作逻辑较清晰的产品,以保证良好的使用体验感。第四,选购时应关注产品宣传的相关功能或指标是否有数据及正规检测报告支持,谨防被忽悠。最后,投影仪产品应通过正规渠道购买,注意线下购买时保留产品宣传单据,线上购买时截图产品宣传页面,并索要保存好发票和保修票证,以备日后维修、维权使用。
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