消费日报网讯（记者 郑红梅）近日，海南农商银行海口养德支行在日常业务办理中，成功拦截一起以“保险返现”为名的新型金融诈骗，及时为客户挽回全部经济损失，以专业履职筑牢金融安全防线，彰显了金融机构守护群众“钱袋子”的责任与担当，也凸显了警银联动机制在防范化解金融风险中的重要作用。
据悉，一名客户前往海南农商银行海口养德支行，提出办理“保险费返现”相关业务。柜员在受理过程中敏锐发现异常：该客户无法准确说明所购保险的具体险种、投保期限等关键信息，且明确表示此前对接的保险销售方已失联。凭借扎实的风险识别能力和高度的责任心，柜员立即暂停业务办理，第一时间将相关情况上报支行运营主管。
运营主管接到上报后，结合近期高发的金融诈骗案例特点，初步判断此事涉嫌新型诈骗，随即启动警银联动处置机制。辖区民警接到联动请求后，十分钟内便抵达支行现场，与支行工作人员协同开展处置工作。经多方核实得知，该客户此前通过社交平台结识一名自称“保险经理”的不法分子，对方以“购买保险可享受额外医疗补助，由银行负责统一返现”为诱饵，层层诱导客户为三名家属投保，累计支付保费1500余元。
为彻底打消客户顾虑、帮助其认清骗局本质，支行工作人员与民警共同向客户拆解诈骗套路，明确指出所谓“银行返现”纯属虚构，是诈骗分子冒用银行信誉、抓住群众贪利心理实施诈骗的惯用手段，此类骗局与近期出现的“保单升级返利”“代理退保获利”等陷阱同属金融诈骗范畴，均以骗取群众钱财为目的。经耐心细致的讲解，客户终于认清骗局，明确表示并无真实投保意愿。随后，在民警的全程见证下，支行工作人员主动协助客户联系保险公司官方客服，依法合规办理了退保手续，成功为客户挽回全部1500余元损失。
海口养德支行表示，将持续加强员工风险识别培训，深化警银协作，并通过多种形式开展反诈宣传，提升公众防范意识，筑牢金融安全防线，为维护良好金融秩序贡献力量。
消费日报网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源：消费日报网” 的所有作品，版权均属于消费日报网。如转载，须注明“来源：消费日报网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源：XXX（非消费日报网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为消费日报网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应及时向消费日报网书面反馈，并提供相关证明材料和理由，本网站在收到上述文件并审核后，会采取相应措施。
4. 消费日报网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断，或者因用户的非法操作而造成的损失，消费日报网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的，请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱：xfrbw218@163.com 电话：010-67637706