消费日报网 > 产业经济 > 家电

个护小家电需求集中爆发 售后维修成难题?

时间:2020-02-14 12:12:00 来源:智电网

  近日,网络上掀起一股“美容美发DIY”浪潮。通过网络传播渠道,可以看到网民纷纷拿出网购的美发小家电,做起了理发店的生意。从精剪,到发型设计,再到漂染烫一条龙,不得不说,若拥有一套美发小家电,自家“免费”的完全可以做到“像花钱了”的商场级理发店水准。

  过年之前修剪的头发,因“被迫”宅在家中这么多天也耗成“杀马特”。另外,还有一些因年关过于火爆,而没来得及在年关之前修剪的头发,,早已变成了经年累月荒废的空场地,杂草丛生,且数丈之高。

  于是乎,本着“哪里有压迫,哪里就有反抗”的原则,众多网友早已“自力更生”,均开始网购个护小家电产品。

  据中怡康数据显示,2019年前三季度,在小家电零售量榜单中,美发产品同比增速21.7%,剃须刀同比增速19.7%。

5ab5c9ea15ce36d31285ac767ec00e81e850b1a8

  其实,从年前的个护小家电市场中就可明显的感受到,人们对于个护产品的消费观念早已作出改变。随着科技水平的发展,类似于“傻瓜相机”的出现,个护产品经过改良,也令消费者能在极简单的操作之下,拥有专业级的护理水平。

  据编者了解,在当前的个护类小家电市场中,早已突破了剃须刀、电吹风为主的产品类型格局。如今,在网站中搜索个护类产品,可以看到美容器、卷/直发器、理发器、洁面仪、电动牙刷、电动剃须刀、剃脱毛器、电吹风等多种类型的产品,涵盖了面部护理、口腔护理、美发造型等众多个人护理领域,可谓达到了全方面护理。

  现如今,包括个护类小家电在内的家电行业均严重受损,其中,相对于小家电,需要安装类大家电因接触风险,导致受损更为严重。

  据中国消费者协会于2月10日联合中国家用电器服务维修协会发出的倡议显示,要求各大家电企业提高远程无接触服务的能力,减少上门服务,确属必要的上门服务的业务,服务流程要与疫情防控形势相适应。

  在特殊时期,相较于大家电,在个护类小家电中,因便携、小巧、精致、相对低价的特点,令其免除了一大部分运输困难的问题,并且,还因完全不需要上门安装,避免的接触问题,成为众多消费者选购的产品。

  除此之外,当前,伴随着疫情的爆发,线下市场也正逐步向线上倾斜。因出行受阻,“沙发购物”需求高涨,2020年一季度家电零售线上占比或突破70%。

  在这种背景之下,让原本就在线上市场畅销的个护类小家电更加如鱼得水,成为更加备受消费者喜爱的产品。

  此外,部分消费者还会担忧,因当前情况特殊,会对售后维修等问题造成影响。据中国消费者协会称,消费者可通过正规渠道联系家电维修服务,避免遇到“黑维修”致使自身权益受到侵害。

  同时,主要家用电器企业售后服务官方联系方式也可通过中国消费者协会“家电维修服务查验宝”查询。可见,因情况特殊,当下消费者也完全不必担心维修问题。

  从短期时间来看,从此疫情确实给家电行业造成了一定程度的影响,但是,家电消费需求仍旧持续存在。

  业内观点认为,只是家电需求的短期停滞,消费需求并未因此消失,短期线上线下家电需求承压,但未来刚性需求将会释放。因此,从全年来看疫情对家电需求影响不大 ,家电消费长期趋势不变。

 


消费日报网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源:消费日报网” 的所有作品,版权均属于消费日报网。如转载,须注明“来源:消费日报网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源:XXX(非消费日报网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为消费日报网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向消费日报网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。
4. 消费日报网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,消费日报网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱:xfrbw218@163.com  电话:010-67637706

标签:
编辑: 赵名扬
相关新闻

"宅经济"助推空气炸锅爆发式增长 它会成为刚需吗?

  “空气炸锅180°预热5分钟,将腌制好的鸡翅排入炸篮中,定时大约15分钟,温度调至180°,中间只需翻一次面,一盘外焦里嫩的炸鸡翅就大功告成了。”不会做饭的小美在疫情期间也练就一手烹饪绝活。靠着...

一季度白电销售全跌空调最惨 预测二季度仍负增长

  2020年整个家电行业一季度开盘出货骤减,AWE宣布取消,白电市场遭受重挫。甚至在2月份从生产到消费,都出现了几乎停滞的状态。  疫情期间,人们集体“宅家”,囤货需求增加,降幅最小,而洗衣机产...

一季度空调新品数量同比减少46%

  近日,包括美的、海信、惠而浦等多家厂商,通过试水线上直播的新方式,发布了2020年空调新品。记者注意到,尽管线上直播很“热闹”,但疫情之下,包括空调在内的整个大家电消费依然很“慢热”,有部分...

国产彩电竞逐巨屏冲击外资品牌“暴利”市场

  外资彩电称王称霸的时代已经结束,如今国内彩电厂商开始向外资利润最大的堡垒——高端大屏市场发起最后的冲击。4月7日,北京商报记者获悉,继上月推出了Redmi智能电视MAX 98英寸后,小米即将在本月1...

小家电逆势走红 “智能化”“大健康”成发展趋势

  烹调用具。  影像中国  把腌好的小排切成小块,拌入少许黄酒,一股脑扔进空气炸锅,定时大约30分钟,温度调至200度,中间只需翻动一次,一盘简单美味的糖醋小排就大功告成了。  北京市民齐...

家电回暖后高端产品成破局“利器”

  截至目前来看,第一季度结束,除却受疫情因素影响而暴长的部分健康类家电以外,家电市场其余品类几乎全军覆没。无论是从销售额还是销售量来说,家电市场第一季度完全呈现出“猩红一片”的两位数下滑...