消费日报网讯（记者 叶德宝 马佳丽）近期，有消费者投诉在电商平台购买到了纯度、克重不足的金制品。针对这一问题，浙江省永康市消费者权益保护委员会开展了网购黄金消费调查，揭示了网购黄金市场的乱象。
调查中，永康市消保委工作人员从电商平台的有关店铺购买了46件金制品样品，并送往中检鉴定技术（浙江）有限公司进行检测。根据GB 11887-2012《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》，18K金及其合金的纯度千分数最小值应不少于750.0‰，千足金应不少于990.0‰。然而，检测结果却不尽如人意。
据了解，在“国博金牌特惠店”购买的标称为“周大福18K金项链”的样品，其金含量竟低于750.0‰，与18K金的标准严重不符。而在“六福万达十年老店”购买的“周六福足金999黄金女耳钉”，其金含量也低于990.0‰，同样未达到足金999的标准。
对于上述检测结果，周大福珠宝集团有限公司和周六福珠宝股份有限公司均表示，这两家店铺并非其加盟授权店，所售产品与公司无关。针对未经授权店铺售卖疑似其品牌的低质产品，两家公司已展开调查，并表示将采取法律诉讼等措施追究涉事方的法律责任。
此外，永康市消保委还对“金包银”“金片”产品进行了消费调查。在“香港金包银珠宝店”购买的“6n四叶草手镯”，客服声称外层为999黄金0.25克、内芯为999足银，但燃烧观察后样品呈现黑色，与黄金、银的燃烧特性不符。同样，部分金片样品燃烧后也呈黑色杂质，检测机构表示因金片太薄无法检测。
事实上，早在2024年“3·15”国际消费者权益保护日前夕，永康市市场监督管理局发布过关于“一口价黄金”套路的案例。据悉，当时有多起消费者投诉“一口价黄金”不告知克重、更换需加价，经检查，商家存在误导消费者行为。执法人员责令改正，并经永康市消保委调解，商家给予消费者补偿。
永康市消保委表示，将继续关注网购黄金市场，加大监管力度，维护消费者的合法权益。同时，也提醒广大消费者在购买黄金制品时要保持警惕，避免落入不良商家的陷阱。
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