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中信银行南昌分行织密反诈“防护网” 守护群众“钱袋子”

时间:2026-01-15 10:21:24 来源:消费日报网

中信银行南昌分行持续推进“资金链”治理,将防范电信诈骗作为重要政治任务和社会责任,践行金融为民初心,守护群众财产安全。该行坚持“打防结合、防范为先”的策略,构建“模型预警+系统核查”双闭环机制,不仅在阻断涉诈资金转移上展现了雷霆手段,更在保护群众财产安全上体现了金融温度,相关工作获得公安机关积极肯定,先后收到南昌、上饶、萍乡、云南等多地市级公安机关表扬信。

在“打”的层面,精准发力,强化大额转账及柜面可疑取现管理,各网点员工展现出了高度的警惕性和责任感,成功拦截了一大批可疑交易。上饶分行营业部、萍乡分行营业部、南昌高新支行、九江分行营业部在办理取现业务时,敏锐察觉“资金快进快出”、“异地取现”等异常特征,及时报警并协助警方锁定嫌疑人,成功拦截涉诈资金;南昌分行营业部、广场南路支行、九江经开支行聚焦大额转账及对公账户异常监测,精准识别“伪造合同”、“资金异常流转”等风险,果断采取有效措施,有效阻断了犯罪分子的资金转移链条。2025年,中信银行南昌分行协助公安机关抓获犯罪嫌疑人9名,拦截涉诈资金超100万元。

在“防”的层面,用心用情,将厅堂打造为反诈宣教的“前沿阵地”,厅堂工作人员在日常服务中主动化身“反诈宣讲员”,将风险提示嵌入业务全流程。柜员在办理大额取现、转账业务时,细致“察言观色”,主动询问资金用途,进行一对一精准宣讲,有效提升了客户的风险意识。南昌阳明东路支行针对“虚假投资理财”骗局,向客户提示“零风险高回报”的陷阱,阻止客户转账汇款;萍乡分行营业部面对客户遭遇“虚假投资理财”时,工作人员耐心疏导,联动警方协作拦截被骗资金,事后客户女儿为表达感激特意送来锦旗;南昌朝阳支行在面对“虚假网络交友”诱导转账时,通过核查收款方信息,劝阻客户停止向“素未谋面的网友”汇款;南昌青山湖支行面对“冒充公检法”诈骗,通过耐心劝导,揭穿所谓“涉嫌犯罪”、“缴纳保证金”的谎言,避免客户损失。2025年,中信银行南昌分行成功劝阻疑似被骗资金300余万元。

中信银行南昌分行将持续巩固“资金链”治理成效,紧跟诈骗手法翻新趋势,不断迭代风险模型,深化警银协作机制。持续提升反诈治理能力,为守护好人民群众的“钱袋子”筑起坚实的金融防线。



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编辑: 刘静
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