为深入践行“金融为民、科技赋能”理念，切实履行金融消费者权益保护主体责任，招商银行朝阳支行走进网约车平台江西省江南出行运输服务有限公司总部，开展金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动聚焦新就业形态劳动者群体，以多方联动合作为抓手，推动金融服务下沉基层，切实打通服务落地“最后一公里”，实现服务提质、金融惠民、企业赋能的多方共赢。
江南出行公司作为城市出行服务的重要力量，南昌地区司机及员工规模庞大。该群体日常工作流动性强、接触场景复杂，在账户安全、反诈防骗及信贷管理等方面风险点较为集中。招行提前谋划、精准对接，结合群体工作特点定制宣传内容，将金融服务送到从业者身边，实现精准滴灌。
活动以“通俗易懂、实用管用”为原则，围绕账户安全、反诈防骗、消费维权三大核心展开。宣讲人员结合真实案例，细致解读账户实名制管理、信息保密及盗刷防范要点，强调严禁出租出借出售个人账户的安全红线。针对司机群体高发的刷单诈骗、冒充客服退款、虚假贷款等手段，深入剖析套路，并传授“三不”防骗口诀与应急处置流程，全方位提升大家的风险识别能力与法治意识。现场还就企业员工及司机们咨询的个人用卡规范、征信维护等实际问题进行了逐一解答。
此次宣传活动成效显著，正稳步推动银企深度合作。后续，招行将充分结合网约车司机整日户外奔波、作业辛苦的特点，针对性规划夏日关怀专项服务活动，走进司机驿站为一线司机送去清凉物资与便民服务，用接地气、有温度的贴心举措，打破金融服务的冰冷感，让新就业形态劳动者切实感受到金融行业的关怀与温暖，学习到有用的金融知识，进一步拉近银企之间、银行与群众之间的距离，筑牢银企信任纽带。
下一步，招商银行朝阳支行将持续锚定“金融为民”宗旨，不断创新服务模式，延伸服务触角，常态化开展金融知识普及，精准对接小微企业、新就业群体等重点客群，以更优质的金融服务守护消费者权益，为地方经济高质量发展贡献金融力量。
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