近日,国内著名手机回收平台速回收发布了一套海报,引发全网热议。
海报选择在深圳18个地标前打卡,速回收总经理、1号工程师曾小东亲自出镜,向所有客户真诚表白,并喊话全国人民来监督。
海报中,主角出现在蛇口时间广场、海上世界、前海、深圳湾公园、世界之窗、华侨城创意园、万象天地、腾讯总部、欢乐海岸、金光华广场、万象城、市民广场、深圳图书馆、cocopark、园博园等43年来的每个地标前。
“选择表白形式,而且是在深圳的地标前,就是向大家展示速回收的真诚之心,以及敢为天下先的服务标准。”
速回收总经理曾小东接受采访时表示:“我希望用深圳企业家的真实姿态表白,给所有消费者信心,大家一起来加入旧手机循环事业中来,让二手3C产品能够循环流动,物尽其用。”
“在关心中制造惊喜,在爱意中保持长情。就像我们日常愿意对所爱的人说甜言蜜语,总能带来不一样的惊喜。速回收工程师快暖安好四大服务标准正是基于价值与美好制定,这场表白运动,也希望能唤醒大家对相爱与相处的重新审视。”速回收总经理曾小东表示。
2023的第一份表白,一方面,为中国人创造一次浪漫风潮,激发大家重回美好;另一方面,也在邀请全国人民来监督,不论世界怎样变化,速回收对待客户的美好一直都在。
速回收工程师上门回收,“快暖安好”去爱你
“2022年末,速回收以“30分钟工程师上门”为核心,优化4大类48项细节执行服务流程,制定出“快暖安好”4大服务标准,以细心与长情去爱每一位客户。”曾小东表示:“每个人在感情相处中,都希望得到对方最快的回应。速回收的高效服务,如‘5秒接单’‘30分钟上门回收’‘5秒到账’‘最快15分钟客诉处理’在回应速度上做到了极致,只为让每一份期待都得到最好对待。”
当代中国人感情问题是相爱容易相处难,在日常感动与安全信任上尤其重要,这也与速回收“温暖服务”“安全服务”的出发点如出一辙。
“阳光的声音”“礼貌的尊称”“热情的态度”“耐心的解答”“友好的协商”“惊喜的服务”“免费的咨询”在服务领域为客户建立良好印象,相处得到自然长久。“地址电话安全”“工程师身份安全”“信息清除安全”“款项安全”等8大环节,与支付宝、蚂蚁链共同合作,获得全链路服务与保障,保证安全100%。
此外,在全程服务过程中,“工程师形象”“10年工龄的专业服务”“价格”“反馈流程与考核”等让手机回收变成一场美好的体验。
截至目前,平台已经覆盖全国200多个城市,400多名工程师30分钟内上门回收,用户超过1000万人,年交易量近20万台。这也是为什么速回收敢于喊出“请全国人民来监督”的实力所在。
消费日报网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源:消费日报网” 的所有作品,版权均属于消费日报网。如转载,须注明“来源:消费日报网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源:XXX(非消费日报网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为消费日报网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向消费日报网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。
4. 消费日报网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,消费日报网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱:xfrbw218@163.com  电话:010-67637706