9月7日，以“优化营商环境、厚植发展沃土”为主题的2024中国开发区营商环境建设大会在福建省厦门市举行。大会发布了2024年度《中国开发区营商环境百佳案例》(简称《百佳案例》)，其中，十堰经开区的“探索建立‘办问协同、全程互动’办税缴费服务新模式”创新案例入选《百佳案例》“专题类—市场环境”优秀案例名单。
活动现场。 中国开发区网供图
2024年度《中国开发区营商环境百佳案例》评选活动由中国开发区协会、中国行政体制改革研究会、蓝迪国际智库等单位共同发起，经过半年多征集和多轮次专家评议推荐，最终形成正式名单在大会上发布。
据了解，十堰经开区以“打造全国一流营商环境”的目标，致力于为辖区市场主体提供高效便捷的政务服务。该区税务局探索建立“业务集中办理、疑难集中响应、需求集中服务”的税费服务新模式，创优“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务，以创建新时代“枫桥式”办税服务厅为载体，推动办税服务厅转型升级，形成“矛盾不上交、服务更便捷、征纳更和谐”的税收治理新格局，把办税服务厅建设成为税务形象展示中心、智慧服务体验中心、税费政策辅导中心、疑难问题处理中心、诉求争议调解中心。(刘爱理)
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