消费日报网讯（记者 马佳丽）2月22日，随着为期40天的2025年铁路春运落下帷幕，铁路杭州站交出了一份亮眼的成绩单。记者从铁路杭州站获悉，今年春运期间，该站共发送旅客1086.6万人次，日均发送旅客27.2万人次，较2024年增长5.5%，创下了新的春运客运纪录。
在春运的大潮中，铁路杭州站所辖的各个车站都发挥了重要作用。其中，杭州站发送旅客123.0万人次，杭州东站作为交通枢纽，更是发送了719.4万人次，杭州南站也发送了54.5万人次。此外，杭黄高铁富阳、桐庐、建德、千岛湖4站共发送35.8万人次，湖杭高铁杭州西、富阳西、桐庐东3站也共发送了153.9万人次，展现了高铁网络的强大运输能力。
值得一提的是，在1月20日至25日期间，铁路杭州站单日旅客发送量先后5次刷新春运纪录。1月25日更是发送了40.2万人次，创下了车站春运旅客发送的历史新高。而所辖的杭州西站，在1月22日、24日和25日，单日旅客发送量也分别达到了6.8万、7.5万和7.8万人次，连续创下该站旅客发送的新纪录。
在客流高峰时段，杭州东站的繁忙景象令人印象深刻。每1.7分钟就有一趟高铁列车从东站发出，1小时内就能发送近2万名旅客，这样的高效运输能力为春运的顺利开行提供了有力保障。据数据分析，2025年春运的客流由基本流、务工流、学生流、旅游流和探亲流组成。节前，学生、务工、探亲等客流相对集中；节后，学生返程客流则较务工流、探亲流有所延后，呈现出多样化的客流特点。
为了满足旅客的出行需求，铁路杭州站在春运期间累计加开了旅客列车5655列，其中还包括夜间动车组列车1196列，较2024年增长24.1%，创下了历史新高。这一举措有效缓解了春运期间的运输压力，为旅客提供了更加便捷的出行选择。
除了高效的运输服务，铁路杭州站的特色服务也广受好评。春运期间，该站累计提供了重点旅客预约服务500余次，收到了表扬工单百余件、锦旗11面、感谢信5封。同时，在各重点车站广泛开展了志愿服务活动，共有1700余人次志愿者深度参与。他们为近900位旅客提供了理发服务，为近1200位旅客进行了眼部检查，还为近1500位旅客和职工现场传授了急救知识，用实际行动传递了温暖和关爱。
2025年铁路春运的圆满落幕，不仅展示了铁路部门的强大运输能力和高效服务水平，也彰显了铁路人在春运期间的辛勤付出和无私奉献。相信在未来的日子里，铁路部门将继续为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
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