解决企业群众异地办事“多地跑”等问题
消费日报网讯 （记者 陆 俊）为全面推动“高效办成一件事”落实落细，进一步提升“跨域通办”质效，更好地满足企业群众市域范围内办事需求，切实实现政务服务集中化、标准化、规范化、便利化，甘肃省兰州市政务服务中心近日召开“市域通办”工作推进会，市、县（区）政务服务中心分管领导和业务骨干参加会议。
会议传达了甘肃省“高效办成一件事”重点事项推进工作会议精神，县区分别汇报了“市域通办”工作开展情况和取得的成效，反馈了目前工作中存在的问题，现场交流了下一步工作的思路、意见和建议。兰州市政务服务中心相关负责人就全面推动“市域通办”增效行动进行了安排部署。
会议强调，全面推行“市域通办”是进一步优化政务服务、提升工作效能的重大举措，要将学习贯彻甘肃省“高效办成一件事”重点事项推进工作会议精神和落实好“市域通办”工作结合起来，站在为企业群众办事提供最大限度便利的角度去开展此项改革工作，打造好“市域通办”示范点，切实有效解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。
会议要求，相关部门在工作中要强化组织领导，提高政治站位，切实深化思想认识，压紧靠实工作责任，严格兑现服务承诺，有力有效抓好“市域通办”各项工作落实；要强化建章立制，在前期工作基础上，再次全面系统梳理“市域通办”业务办理流程，制定完善每一环节切实可行的制度规定和运行办法，确保“覆盖城乡、协同运转、同城可办、方便快捷”的“市域通办”服务模式高效有序运行；要强化绩效评价，根据基层窗口绩效考核规定和干部考核办法，进一步优化完善基层便民服务中心（站）窗口人员考核内容，加强工作人员业务技能培训，规范履职尽责工作标准，让“市域通办”更好地服务群众、服务企业、服务基层；要强化宣传推广，持续以线上线下相结合的方式向群众积极宣传“市域通办”工作的便民措施，切实向社会公布详细的事项办理流程和制度保障，总结提炼实施过程中的亮点成效，为“市域通办”工作高效推进提供强劲动能。
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