二季度中国消费者消费意愿调查报告发布——
本报讯 （记者 胡 静）由中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合组织开展的《2025年二季度中国消费者消费意愿调查报告》近日发布。调查显示，二季度消费者消费意愿指数为120.2，虽环比微降，但仍处于景气区间，消费者消费意愿基本平稳，对消费环境基本满意，但满意度较上季度有所下降。
调查报告分析，消费者对消费环境的满意度未能延续上个季度的回升态势而出现一定程度的回落，或与商家当前普遍以降价促销为主要手段的“内卷式”竞争有关。一方面，消费者出于增强自身购买力的期望，对商品降价促销表现出高度敏感性；另一方面，在利润空间持续压缩的背景下，部分企业为争夺市场采取极端降价促销策略，加剧了国内市场的“内卷”现象。调查报告强调，“内卷式”竞争虽能短期满足消费者对低价商品的偏好，但可能伴随而来的产品和服务质量下降是消费者所不愿接受的。
前不久，市场监管总局曝光了一批涉及质量领域“内卷式”竞争的违法行为典型案例，指出恶性竞争行为导致产品质量整体下滑，直接影响百姓消费权益，破坏行业长远健康发展生态。本次消费意愿调查认为，消费者对消费环境满意度的下降，从一个侧面印证了持续提升产品和服务质量对于提振消费具有重要意义。对此，中国中小商业企业协会咨询委员、立信数据研究院院长潘建成建议，政府部门应持续加大宏观经济政策实施力度，坚定不移地贯彻落实中央关于整治“内卷式”竞争的政策举措，引导企业回归正常市场竞争秩序；在微观层面，要在全社会推广鼓励差异化创新和品牌建设的意识，通过创建深入消费者心智的优秀品牌形成品牌溢价，从根本上避免企业陷入同质化“内卷式”竞争的漩涡。
此外，本次调查显示二季度中国消费者消费意愿指数（120.2）虽较上季度微降1.2点，但仍高于景气临界值（100），呈现筑底企稳态势。但是，反映未来信心的预期消费意愿指数（128.8）降幅大于即期指数（111.7），表明消费信心仍有待进一步加强。潘建成表示，当前消费意愿的平稳筑底是政策显效与市场韧性的体现，但预期转弱仍是核心挑战。唯有通过稳定预期、增加收入、优化供给、破除制约、保障民生等多方面精准施策，才能充分激活消费市场的巨大潜能，为经济高质量发展提供坚实内需支撑。
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