7 月 18 日,智慧康养产业创新发展专题会在深圳市举行。会上,中国电子商会副秘书长、消费电子杂志社执行社长、总编辑、深圳市消费宝网络科技有限公司董事长王福山与国家老年办老年信息中心直属企业兆祥大健康有限公司执行总裁穆莹进行签约,依托于“消费保-全国在线投诉纠纷处理平台”对兆祥大健康销售的产品、服务提供品质和服务保障。同时,双方共同发起成立老年消费者维权和法律服务中心。
王福山(右)与穆莹(左)签约
老年消费者维权和法律服务中心由中国电子商会、中国老龄协会老年人才信息中心、《消费电子》杂志社、深圳市消费保商事调解中心共同发起。其将整合多方资源,通过消费维权咨询、纠纷调解、法律援助、消费教育、消费信息服务等工作,为老年消费者提供全面保障。
王福山表示,未来,中心将不断提升服务质量,积极维护老年消费者合法权益,提高老年消费者维权意识和法律素养,为老年消费市场的健康发展保驾护航,助力我国老龄事业迈上新台阶。
消费保可视化监控平台实时为消费者提供服务保障
深圳市消费宝网络科技有限公司成立于2015年9月,是由中国电子商会参与投资的一站式消费服务保障平台、国家高新技术企业。依托互联网大数据,通过消费服务分析,数字化赋能政府放心消费环境建设、企业售后服务管理、消费者权益保护。旗下主要产品包括消费與情监测及大数据分析、消费保售后管理SaaS软件、消费保VIP会员服务、消费保便民法律服务等。目前累计服务用户超1700万,服务企业超20000家,为消费者在线解决消费纠纷涉及金额累计逾130亿元。
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