近日，第四届南方周末筑梦者公益大会在北京举办，聚焦年度主题“公益品牌创新”，表彰了2023年度在公益领域具有示范作用和突出贡献的先锋与模范。深圳市食品药品安全志愿服务总队荣获“年度公益贡献奖”。
为全面提升深圳市食品药品安全治理能力水平，构建完善食品药品安全社会共治格局，服务安全放心消费环境建设和高质量发展，2017年5月，在深圳市食药安办的牵头组织下，深圳市市场监管局、团市委、市少工委、市教育局联合组建成立深圳市食品药品安全志愿服务队伍。
六年来，深圳市食品药品安全志愿服务总队始终坚持以制度建设为引领，队伍和服务两手抓，深入推动食品药品安全志愿者参与社会共治改革，经过六年的发展，食品药品安全志愿服务项目已逐渐成为守护市民“舌尖上安全”志愿服务的一张亮丽名片。
以制度建设为抓手 推动志愿服务专业化规范化
作为一支高素质、高质量发展的专业志愿者队伍，离不开高效运行、不断完善的体制机制与团队体系建设。在志愿者队伍的组织管理上，由深圳市食药安办牵头统筹，深圳市市场监管局具体负责，团市委、少工委、市教育局负责业务指导或提供相应支持。2019年6月，《深圳市食品药品安全志愿服务管理办法》出台，为志愿服务的开展提供规范化的制度保障，推进志愿服务依法有序开展。另外还结合实际需求逐步制定了《深圳市食品药品安全志愿服务队伍评优制度》等共计10余项制度，进一步提升了志愿者参与活动的积极性、专业性、规范性。
截至目前，深圳市食品药品安全志愿服务队伍的实名注册志愿者超过2万余名，构建了一个以总队为核心，以各区分队为分支，以专业团体分队为补充的组织架构体系，形成市、区、街道、社区四级志愿服务管理架构。总队还在全市各区打造了11个食品药品安全志愿服务U站，实现“一区一U站”，以更好地吸纳和整合社会资源，建设守护食药安全、参与社会治理的枢纽平台，构建全市范围内辐射式服务网络。
以服务民生为根本 推动志愿服务常态化长效化
食品药品安全监管范围广、责任大、任务重，如何切实有效发挥出志愿者队伍的作用和优势，协助行政执法部门更加精准、常态、长效地开展食药安全监督，更好回应市民的关切和期盼?深圳市食品药品安全志愿服务总队创新立体化志愿服务模式，针对群众关心的议题，广泛开展了食品安全进企业、进校园、进社区、进市场等科普宣传与体验活动1600余场，助力提升市民食药安全科学素养，让食品药品安全意识深入人心。
同时，在市食药安办、市市场监管局的指导下，总队构建了食品药品安全志愿者“社会监督+配合执法”工作模式，围绕市场监管需求，紧扣社会热点，常态化开展举报校园周边食品安全问题、举报食品加工黑作坊、举报活禽非法交易等10项社会监督，提供各类食品违法及安全隐患线索1200余条，协助监管部门查扣近5000只活禽。总队还积极组织志愿者助力作风纪律社会监督工作，先后开展各类明察暗访活动151场。另外，在深圳市市场监管局开展的“星期三查餐厅”“街坊察市场”“九号查酒”等系列执法行动中，志愿者们均有积极贡献，还先后为“圳品”推广、3·15消费者权益日、深圳食品安全宣传周、深圳校园食品安全宣传月、深圳食品安全美食节、侵权假冒商品统一销毁行动等多项重大活动提供高质量的服务保障。
2017年至今，深圳市食品药品志愿服务总队不断探索志愿服务工作新路径，积累了丰富的经验，推动深圳构建食品安全共建共治共享新格局，得到上级部门、社会各界的普遍赞誉和认可，先后获得“2019年学雷锋志愿服务广东省最佳志愿服务项目”“第六批广东省学雷锋示范点”“第六届鹏城慈善奖”“2020年抗击新冠疫情青年志愿服务先进集体”等16项荣誉，志愿者荣誉感和归属感持续提升，公益服务推动共治效应显著。
深圳市食品药品安全志愿服务总队表示，新时代新征程，总队将在市市场监管局的指导下，继续深耕食品药品公益事业，从加强队伍建设、做强志愿服务上下功夫，不断探索参与社会治理新模式，弘扬向上向善奋进精神，持续为推进食品药品安全社会共建共治共享贡献志愿力量。
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