近日，在河北省邯郸市曲周县依庄乡政府院内，收到印有“文明调解促和谐，握手言和化民忧”的一面锦旗。
2024年3月8日上午，曲周县依庄乡依庄村村民丁建强一行手捧着一面写有“文明调解促和谐，握手言和化民忧”的锦旗送到乡政府。接待他们的是依庄乡副乡长晏国强，工作人员张志浩、冯建民等。“为民排忧解难，及时化解矛盾是我们乡政府的工作，也是应该做的。”副乡长晏国强说到。
据了解，2023年9月，反映人丁某某与某学校发生纠纷后经过多次协商无果。2024年3月，反映人无奈只好求助依庄乡政府。到乡政府后，副乡长晏国强、司法所张志浩、人民调解员冯建民了解事情经过后，及时向乡政府领导进行了汇报，并提出合理化建议。在随后的几天里，乡政府安排人民调解员联系了某校相关负责人，经过沟通了解矛盾点，积极推进化解，经过多番努力协调，找到调和点，终于圆满化解了双方的矛盾。
接过这面锦旗，确实很意外。这面锦旗代表的不仅仅是荣誉，一面不重的锦旗，既是一种鞭策，一种鼓励，更是一份沉甸甸的责任。这不仅表达了当事人的衷心感谢，更承载着人民群众对乡政府工作的认可和信任。
近年来，依庄乡政府成功调解人民群众矛盾多起。尤其是作为人民调解员，不但要精通相关法律法规知识，还要运用多种途径和方法，对待事件的态度和认识，充分发挥党员模范作用，以人民群众的利益最大化，只有做到一切工作为了群众，才能充分体现出全心全意为人民服务的宗旨，才能做好人民群众的“娘家人”。（曹志龙 冯建民）
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