上饶市监三大举措守护游客“食住行”安心
五一将至，上饶市市场监督管理局紧扣市委、市政府促进文旅产业高质量发展的部署要求，立足市场监管核心职责，提前启动节日市场全链条排查、隐患清零、应急值守等专项工作，全力保障节日市场秩序稳定，护航来饶游客玩得舒心、消费安心、出行放心。
严抓餐饮安全监管 守牢游客“舌尖防线”
针对假日餐饮消费高峰特点，上饶市市场监督管理局党组成员、副局长丁永红介绍，市监局将景区餐饮门店、农家乐、民宿食堂、旅游团队供餐单位列为重点监管对象，全面开展食品安全风险排查与隐患综合治理。一方面持续推进涉旅餐饮商户“互联网+明厨亮灶”覆盖，督促经营主体严格落实进货查验、索证索票、进销台账登记、食品留样等全流程管理制度，严厉打击使用过期变质食材、无证经营、操作过程不规范等违法违规行为；另一方面同步开展网络餐饮食品安全专项整治，压实第三方平台管理责任，重拳整治“幽灵外卖”、出餐操作不规范等问题。针对高速服务区、高铁站、机场等交通枢纽重点场所，监管部门将加大食品抽检频次，第一时间排查处置风险隐患，切实保障游客饮食安全。
紧盯特种设备排查 筑牢假日“安全屏障”
市监局围绕游客出行高频接触的特种设备开展拉网式隐患排查，覆盖景区大型游乐设施、客运索道、观光车辆，以及酒店、商圈在用电梯等重点设备。排查过程中对发现的问题逐一建立台账、限时销号整改，坚决杜绝设备“带病运行”，同时督促使用单位严格落实安全生产主体责任，把日常维护、定期检验、安全巡查等制度落到实处，规范做好设备使用前检查、运行中保护装置确认、安全须知公示提示等工作，确保设备铭牌、检验标志清晰醒目。假日来临前，全市电梯维保单位将对酒店、商场等人员密集场所的电梯开展一次针对性维保，提前配齐应急救援力量，实时响应96369应急救援调度，保障特种设备运行安全、突发情况处置高效。
规范市场经营秩序 畅通维权“快速通道”
市监局严格落实市场监管“六个一”工作举措，重点加强节日市场价格监管，联合文旅部门开展民宿、酒店价格合规经营专项检查，覆盖景区景点、餐饮服务、住宿等重点业态，督促经营者严格遵守价格法律法规，依法从严查处不明码标价、假日坐地起价等价格违法行为，引导各类经营主体加强价格自律、主动规范经营行为。为畅通游客维权渠道，全市已成立市县两级节日应急处置专班，持续畅通12315投诉举报热线，严格落实“接诉即办、一办到底”工作机制，游客遇到消费纠纷可随时拨打热线反映，监管部门将第一时间响应处置，力争实现所有游客投诉当日接诉、当日办结，切实维护每一位消费者的合法权益。
上饶市市场监管局同时向广大游客和市民发布节日消费提示：假日期间商家促销活动较多，建议消费者结合自身需求理性消费，避免盲目跟风；购物或消费后注意留存好发票、收据等消费凭证，一旦发生消费纠纷可作为维权依据。（艾世民）
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